简述人际关系学说提出了与泰勒的科学管理不同的新观点。

题目
问答题
简述人际关系学说提出了与泰勒的科学管理不同的新观点。
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第1题:

泰勒的科学管理理论的主要观点是什么你怎样看待科学管理理论。


正确答案:第一,时间和动作的研究,泰勒把这看成是科学管理的前提;第二,有一批专门的人员来研究效率问题,并通过他们使工人掌握最有效率的工作方法。第三,为了方便操作,必须使作业手段、工具、材料等都达到标准化。第四,在生产过程中实行计件工资制和奖金制度;第五,改变以往由工人决定生产的情形,工人只负责操作,计划和管理职能留给专门的管理人员去实施。

第2题:

泰勒的科学管理学说把人看作是“经济人”,而梅奥的人际关系学说却把人看作是“社会人”,因此,提高工作效率必须重视人与组织目标之间的关系。( )


参考答案:正确

第3题:

人际关系学说为管理学说和管理工作指出了新的方向,它突出了生产中()的因素。

A、工资

B、职位

C、环境

D、人


正确答案:D

第4题:

首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( )

A.泰勒的科学管理理论

B.法约尔的管理过程理论

C.梅奥的人际关系学说

D.马斯洛的人类需要层次理论

E.韦伯的行政组织理论


正确答案:C

第5题:

简述人际关系学说的主要观点。


参考答案:①员工是“社会人”,具有社会心理方面的需要,而不是单纯地追求金钱收入和物质条件的满足;
②企业除了正式组织外还存在非正式组织;
③新的企业领导能力在于通过提高员工的满意度来激发“士气”,从二达到提高生产率的目的。

第6题:

新古典管理理论阶段是指( )的形成与发展时期。

A科学管理理论

B人际关系学说

C行为科学理论

D期望理论


参考答案:C

第7题:

梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点?


参考答案:梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。其基本观点是:职工是社会人;企业中存在着非正式组织;新的管理能力在于提高职工的士气。

第8题:

在霍桑实验的基础上,梅奥创立了(),提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。

A.人际关系学说

B.决策理论

C.权变理论

D.双因素理论


参考答案:A
管理的目的是()。

第9题:

首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()

A.泰勒的科学管理理论

B.法约尔的管理过程理论

C.梅奥的人际关系学说

D.马斯洛的人类需要层次理论

E.以上均不是


参考答案:C

第10题:

人际关系理论提出了哪些新观点?


正确答案: ①企业职工是“社会人”
②生产效率的提高,关键在于满足职工的社会欲望,提高职工的士气
③企业中实际存在这一种“非正式组织”

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