第1题：
如何面对不同类型的顾客？
第2题：
柯赫氏法则同样不适用来对非侵染性病害的诊断。（）
第3题：
不同类型的连锁企业如何与地点类型相匹配？
特型特连锁企业通常拥有与产品和提供服务相联系的高质量形象。顾客从较远的社区被吸引而至，原因是产品和服务具有独特性和竞争者数量较少，而且，该类型的产品或服务常常具有较高声望。这种类型的门店位置不论设在哪里，都能吸引顾客。竞争性连锁企业提供与商圈内其他企业相同或相似的产品或服务，这样，便利程度便成为决定企业选址的主要因素。他们常常位于商圈内，集中于自然形成的商业中心、购物中心、一般商业区或办公区、工厂附近等交通繁忙和消费者集中的地区。这类企业通常是价格竞争和便利导向型的，应该尽量避免靠近直接竞争者。比较型的连锁企业店址应接近竞争者，以便于潜在顾客对产品进行比较。比较型连锁企业常常沿商业区分布，位于购物中心或临街道的路口。因此，这种类型的商店选址有两个关键点：靠近竞争者，以便顾客进行比较；向顾客提供有效帮助，解释自己产品或服务的优点和价值。
第4题：
病毒病害、植原体病害和非侵染性病害的症状表现相似时如何诊断？
第5题：
如何诊断不同类型的侵染性病害？
第6题：
如何判断某一病害是侵染性病害还是非侵染性病害？
第7题：
植物病害按照发病的原因可分为两种类型：非侵染性病害和侵染性病害。
第8题：
如何诊断林木非侵染性病害？
第9题：
侵染性病害和非侵染性病害有何不同？相互关系如何？
第10题：
如何诊断不同类型的非侵染性病害？