问答题简述消费者的购买行为的含义。

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问答题

简述消费者的购买行为的含义。

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相似问题和答案

第1题：

简述消费者的购买行为的含义。

正确答案: 指消费者在购买产品整个过程中所表现的一系列心理活动和生理活动的总称。
心理活动是指消费者：
①需要的产生和变化；
②购买动机的形成；
③购买决策确定；
④购买感受。
生理活动是指消费者支出货币，取得产品（或服务）时各种可见活动：
①收集信息；
②比较购买；
③购买后有关活动。

第2题：

简述相关群体的含义及对消费者行为的影响。

正确答案: 相关群体是指对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体。
相关群体对消费者行为的影响主要有：
（1）信息性影响。
（2）功利性影响。
（3）价值表现的影响。

第3题：

简述影响消费者购买行为的主要因素。

正确答案: 1、文化因素。包括文化、亚文化、社会阶层等；
2、社会因素。包括相关群体、家庭、身分与地位等；
3、个人因素。包括年龄及生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性与自我观念；
4、心理因素。包括动机、感觉和知觉等。

第4题：

简述消费者购买行为的特点。

正确答案: 1、购买的广泛性
2、需求的差异性
3、非专业性
4、需求波动较大

第5题：

简述消费者购买行为理论。

正确答案:1.习惯养成理论：认为消费者的购买行为实际上是一种习惯建立的过程。
2.象征性社会行为理论：任何商品都是社会的产物，都具有某种特定的社会含义。特别是某些专业性和社会性较强的商品，其社会性更加突出。由于商品所具有的社会意义，因而使购买行为成为一种象征性的社会行为。

第6题：

简述文化的变化趋势及其对消费者购买行为的影响。

正确答案: 在当代主要有如下变化趋势：
（1）知识化趋势。当前许多国家把科教放在第一位，受教育的人越来越多。随着文化教育水平的提高，必然向传统观念提出挑战。愈是教育层次高的，思想愈开放，向某些传统观念的挑战愈强烈。在当今知识经济时代，许多人乐于收集诸如衣、食、住、体育娱乐等个人生活方面的信息，他们力求猎奇求新，以满足消费者心理上的某种需要。
（2）个性化趋势。中青年一代喜欢表现自己的个性特点，越来越多的人按照自己的观念和爱好来生活，喜欢标新立异。例如，当代法国男人使用的化妆美容品的数量竟然是他们妻子的两倍，以体现法国男人的与众不同和爱美的个性。
（3）休闲娱乐趋势。人们希望生活松弛些，当代人喜欢轻松的生活方式，挑选宽松式的家常便服，家庭布置也趋于简单化。
（4）运动导向趋势。各种运动俱乐部正在与日俱增，游泳、体操、爵士舞、中国武术、网球、高尔夫球、海浴、冲浪等等，这些运动的学校、训练室、俱乐部等等组织犹如雨后春笋般地出现。如今，奥运会和足球世界杯等运动的关注者越来越多，运动会的规模一次比一次大。

第7题：

简述消费者购买行为心理类型。

正确答案:1.根据消费者购买态度与要求划分：习惯型；理智型；经济型；随意型；冲动型；疑虑型；
2.根据消费者购买目标的选定程度划分：全确定型；半确定型；不确定型。

第8题：

简述态度如何影响消费者购买行为。

正确答案: 1.态度是消费者对一种产品或服务的有利或不利的评价
2.态度在消费者购买过程的信息搜集阶段形成
3.信息来源于个人收集的信息，或其他人的意见
4.信息来源于个人以前消费产品或服务的经验
5.市场营销人员需保证提供的信息是正面的、有说服力的

第9题：

简述女性消费者的购买行为的特点。

正确答案: （1）市场潜力较大。她们人数众多，购买力也很大，她们不仅购买自己所需的消费品，而且也是家庭日常消费品的主要决策者和购买者。同时，女性消费者的传播能力、表达能力和感染能力很强。
（2）购买行为具有浓厚的感情色彩。女人天生感情丰富，心境变化剧烈，富于幻想和联想，反映在选购商品时表现为易受感情左右。宣传广告、商品包装以及陈列的鲜艳等都会唤起她们的好感，从而产生强烈的购买欲。
（3）购买行为易受外界因素影响，从众心理明显。
（4）注重价格和实际利益。

第10题：

简述消费者市场的购买行为特点。

正确答案: 消费者市场的购买行为特点是：
（1）消费者市场的购买具有多样性；
（2）从交易的规模和方式看，消费者市场的购买人数多，市场分散，交易次数频繁，但每次交易数量不大；
（3）消费者的购买具有较大程度的可诱导性，受企业产品及广告宣传影响较大。

简述消费者的购买行为的含义。

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