访谈的技巧包括()

题目
多选题
访谈的技巧包括()
A

采用结构式访谈

B

提问

C

不要偏离主题

D

理解和记录的技巧

E

倾听

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第1题:

试谈访谈法的含义、特点和个别访谈的技巧。
①访谈法是调查者通过与被被调查者面谈口问的形式来搜集研究资料的一种方法。
②访谈法的特点:灵活性强、适用范围广、回复率高、控制性较强。
③个别访谈的技巧:选择合适的访谈环境、制造愉快的访谈气氛;复述的运用;正确运用记录;对涉及个人隐私和羞于开口的问题要妥善处理;对被访者的回答进一步探索。

第2题:

在访谈的多种技巧中,提问是主动的技巧,倾听是被动的技巧。


正确答案:错误

第3题:

简述访谈的技巧。


正确答案:

第4题:

访谈的技巧包括()。

  • A、亲切善意的访问态度
  • B、把握主题,善于引导
  • C、提问明确,避免误解
  • D、准确记录谈话内容

正确答案:A,B,C,D

第5题:

访谈的首要技巧是()。

  • A、追问的技巧
  • B、提问的技巧
  • C、打破冷场的技巧
  • D、引导的技巧

正确答案:B

第6题:

简述访谈调查法的步骤与技巧。


正确答案: 步骤:
①访谈前的准备(了解调查任务、目的以及相关的背景资料;设计访谈提纲;选择并了解访谈对象;确定访谈的时间和地点;准备必要的记录用品)
②进入访谈(自我介绍+表明来意+请求协助)
③控制访谈过程(提问控制和非语言控制)
④访谈记录(当场纪录、事后记录)
技巧:
①创造良好的访谈气氛
②巧妙利用提问
③注意现场观察
访谈调查提纲包括:目的、要求、时间、地点、对象、调查题目、具体访谈问题

第7题:

试述访谈的准则和规则(访谈技巧)。


正确答案: 实践中,已经形成了下面一些访谈的准则和规则:
1、事先清晰地说明访谈的目标和方法;
2、在访谈前,确认访谈是不是得到所要信息的最合适的工具;
3、选择适当的回答者以满足所寻求的信息的性质、资料收集的方式和研究的其他要求;
4、为达到访谈的目的需要取得回答者的支持;
5、控制访谈,使访谈指向一定的目标;
6、控制个人举止,行为等其他会影响结果的因素;
7、记下意外的重要信息,尤其是正式访谈计划中没有想到的或新的信息。

第8题:

访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。


参考答案:追问

第9题:

访谈法收集资料的技巧,下列恰当的是()。

  • A、访谈人员熟悉访谈内容
  • B、访谈者的语气友好、平和
  • C、善于运用倾听技巧和交流技巧
  • D、访谈人员对被访者的回答可表现出惊讶、失望、赞许等情感
  • E、对开放式问题可采用中性的、鼓励性的语言了解更多情况

正确答案:A,B,C,E

第10题:

调查访谈的总技巧中,包括下列哪一项()。

  • A、态度“诚”
  • B、语言“连”
  • C、神态“宁”
  • D、态度“顺”

正确答案:A