结合实际谈谈如何提高和培养大学生的人际沟通能力？

正确答案：
【答案要点】
在教学实践中，应该从创设有利于创造性产生的适宜环境、注重创造性个性的塑造和开设培养创造性的课程、教授创造性思维策略等方面培养学生的创造性。
(1)创设有利于创造性产生的适宜环境。包括：　　
①创设宽松的心理环境，让学生感受“心理安全”和“心理自由”；
②给学生留有充分选择的余地，让有创造性的学生有时间、有机会于自己想干的事，为创造性行为的产生提供机会；
③改革考试制度与考试内容，使考试真正成为选拔有能力、有创造性人才的有效工具。
(2)注重创造性个性的塑造。包括：
①保护好奇心，接纳学生任何奇特的问题．并赞许其好奇求知；
②解除个体对答错问题的恐惧心理，以肯定态度接纳学生所提出的问题；
③鼓励独立性和创新精神，重视学生与众不同的见解、观点；
④重视非逻辑思维能力，鼓励学生大胆猜测，进行丰富的想象，不拘泥常规答案；
⑤给学生提供具有创造性的榜样，让学生受到创造者优良品质的潜移默化的影响，启发他们见贤思齐的心理需求。
(3)开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略。包括：
①训练发散思维；
②推测与假设训练，发展学生的想象力和对事物的敏感性；
③自我设计训练，给学生提供必要材料与工具，让学生实际动手制作某种物品；
④头脑风暴训练，使学生的思维相互撞击，迸发火花，达到集思广益的效果。

正确答案：
(1)创设有利于创造性产生的适宜环境
①创设宽松的心理环境
②给学生留有充分选择的余地
③改革考试制度考试内容
(2)注重创造性个性的塑造
①保护好奇心
②解除个体对答错问题的恐惧心理
③鼓励独立性和创新精神
④重视非逻辑思维能力
⑤给学生提供具有创造性的榜样
(3)开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略
①发散思维训练
②推测与假设训练
③自我设计训练
④头脑风暴训练(结合实际略)

正确答案：
答：(1)创设有利于创造性产生的适宜环境(3分)①创设宽松的心理环境；②给幼儿留有充分选择的余地。(2)注重创造性个性的塑造(4分)①保护好奇心；②鼓励幼儿积极提出问题、回答问题；③鼓励独立性和创新精神；④重视非逻辑思维能力。
(3)丰富幼儿的感性认识。丰富的知识和经验，是创造性思维发展取之不尽、用之不竭的源泉。(3分)(4)开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略(5分)①发散思维训练。训练发散思维的方法有多种，如用途扩散、结构扩散、方法扩散与形态扩散等。比如尽可能多地说出别针的用途，即用途扩散。
②推测与假设训练。这类训练的主要目的是发展幼儿的想象力和对事物的敏感性，并促使幼儿深入思考，灵活应对。比如让幼儿听一段无结局的故事，鼓励他们去猜测可能的结局。还可以让幼儿进行各种假设、想象。
③自我设计训练。教师考虑到幼儿的兴趣及其知识经验，给他们提供某些必要的材料与工具，让幼儿利用这些材料，实际动手去制作某种物品，如贺卡、图画、各种小模型等。幼儿通过实际的操作活动，完成自己的设计。
④头脑风暴训练。通过集体讨论，使思维相互撞击，迸发火花，达到集思广益的效果。具体应用此方法时，应遵循四条基本原则：_是让参与者畅所欲言，对所提出的方案暂不作评价或判断；二是鼓励标新立异、与众不同的观点；三是以获得方案的数量而非质量为目的，即鼓励多种想法，多多益善；四是鼓励提出改进意见或补充意见。
⑤解难练习训练：经常向幼儿提出一些有着一定难度的任务或问题，使幼儿既能运用已有的知识经验与能力，又须付出力气进行思考或操作。幼儿经过努力克服困难完成活动的过程，可发展他们的创造性思维。

答案：

解析：

正确答案：
4 7 ．( 1 ) 有效的说服
        ①教师应用言语来说服学生改变态度
        ②不仅要以理服人，还要以情动人
        ( 2 ) 树立良好的榜样
        ①呈现榜样时要考虑到榜样的特点
        ②榜样行为的示范需要多种方式
        ( 3 ) 利用群体约定
        ( 4 ) 价值辨析
        ( 5 ) 给予恰当的奖励与惩罚
        ( 6 ) 移情训练法
        ( 7 ) 角色扮演法
        ( 结合实际略)

正确答案：
(1)有效的说服
①教师应用言语来说服学生改变态度
②不仅要以理服人，还要以情动人
(2)树立良好的榜样
①呈现榜样时要考虑到榜样的特点
②榜样行为的示范需要多种方式
(3)利用群体约定
(4)价值辨析
(5)给予恰当的奖励与惩罚
(6)移情训练法
(7)角色扮演法(结合实际略)

正确答案：
学校情境中，可以从以下几个方面来培养并提高学生问题解决的能力：(1)提高学生知识储备的数量和质量。包括帮助学生牢固地记忆知识；提供多种变式，促进知识的概括；重视知识间的联系，建立网络化结构等。(2)教授与训练解决问题的方法与策。一方面可以结合具体学科，传授思维方法；另一方面可以外化思路，进行显性教学。(3)为学生提供多种练习的机会。应避免低水平或重复的机械练习，不搞题海战术，应考虑练习的质量，根据不同的教学目的和内容，来选择练习的题型、练习的方式等。(4)培养思考问题的习惯。鼓励学生主动发现问题，并从多个角度提出假设，鼓励学生进行自我评价与反思。考生围绕这些答题要点结合实际展开即可。

正确答案：
教学过程中，学生是学习的主体，教师是学习的主导，在学生学习过程中，学生的学习动机是学习过程的核心，培养和激发学生的学习动机是教师的一项重要任务。所谓激发学生的学习动机，是指在学生有一定潜在的学习动机，通过各种方法、手段把学生的学习动机充分调动起来，也就是充分调动学生的学习积极性。奖赏可以增强学生的学习动机，但奖赏在一定条件下反而会削弱学生的学习动机。所以，教师科学地使用奖赏要注意几个原则：(1)淡化奖赏的外部控制作用如果奖赏仅仅是为了让学生得到奖赏物，则会使奖赏成为外部控制手段，反而抑制了他们的学习兴趣。奖赏不是目的，而是辅助性评价，给予奖赏是对个人学有成效的肯定。教师过多依靠控制性奖赏会强化学习困难学生的消极动机模式。例如，对学习困难学生单纯强调分数的重要性无助于提高他们的自信心，有时反而会使他们厌恶分数。这时的分数对他们就是一种外部控制的手段，常常与他们的主观抉择相冲突，容易引起他们的反感。(2)奖赏要与学习困难学生实际付出的努力相一致所给的奖赏应使他们感到自己无愧于接受这种奖赏。如果对他们解决了一些过分容易的任务而予以奖赏，则不会提高他们的自信，恰恰会增加他们的自卑感，因为这样常会被同学认为是无能的标志。(3)奖赏要以精神奖励为主，物质奖励为辅学习困难学生常常受人轻视或批评，社会评价较低。因此对他们来说最重要的奖励莫过于别人的称赞和肯定。他们尤其需要教师的鼓励、微笑等社会性强化而不是物质强化。惩罚是与奖赏相对的概念，是用不愉快的事件(或刺激)抑制或消除个体不适当行为的发生。比如，学生上课随便讲话，教师批评可以抑制这种违纪行为的发生。但若惩罚不当，非但不能改正学生错误行为，反而会强化这种行为。如教师对学生不交作业处以罚站、罚抄等惩罚，可能会引起学生产生对立情绪，使他们更加痛恨作业。所以，教师对于惩罚要有正确认识和能合理使用。科学使用惩罚，具体要注意：(1)切忌体罚学生惩罚大致有两种。一种是施加某种痛苦或厌恶的刺激(如体罚、训斥等)，另一种是取消某种喜爱的刺激(如取消娱乐活动等)。班杜拉认为，常使用体罚或变相体罚是为侵犯行为提供示范。此外，体罚有辱学生人格，往往引起学生产生对立情绪。因此，教师不应使用体罚，而宜采用后一种方法。(2)坚持正面教育为主斯金纳主张通过奖赏强化学生的积极行为，以抑制或消退其不良行为。用我们的话来说就是坚持正面教育为主。要矫治学习困难学生的陋习，就需从培养良好的学习习惯和生活习惯抓起，这是被实践证明了的好方法。

答案：

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