如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度?

题目
问答题
如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度?
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相似问题和答案

第1题:

广告诉求是基于广告目标并针对()而采取富有创造力的说服方式,通过改变消费者的认知、态度和行为,促进消费者购买特定品牌的产品和服务

  • A、企业需求
  • B、公众需求
  • C、消费者需求
  • D、消费者态度

正确答案:C

第2题:

要改变消费者的品牌态度的方式有()。

  • A、改变消费者对这一品牌特征的信念
  • B、改变所有信念中对态度最重要的信念
  • C、改变消费者对这一品牌包装的态度
  • D、增加新的信念

正确答案:A,B,D

第3题:

精细加工是通过把所学的新信息和已有的知识联系起来,运用已有的图式和已有的知识使新信息合理化的加工方式。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度?


正确答案: 在一般情况下,掌握信息有限的人最容易改变态度。因为信息有限,所以一遇到矛盾就会动摇。对旅游市场而言,常见到对旅游知识知之甚少的人,特别是儿童和文化程度不高的成年人,对于这类人群,只要提供有关旅游的一些信息,他们就容易接受而改变态度。
而相对文化程度较高的人(构成了旅游市场的大部分)来说,要想改变他们的态度,就必须向他们输送那些确实能够帮助他们解决旅游中的问题的有关知识和信息,才有可能使他们改变态度。

第5题:

改变消费者的品牌态度有三种方式,包括()。

  • A、改变消费者对这一品牌特征的信念
  • B、改变所有信念中对态度最重要的信念
  • C、增加新的观念
  • D、改变品牌的包装

正确答案:A,B,C

第6题:

力求选择消费者信任的信息传递者或信息输送渠道传递消息,使消费者在接受可靠()的基础上,结合自己的经验、知识与期望,对商品形成积极肯定的态度。

  • A、文件
  • B、信息
  • C、资料
  • D、数据

正确答案:B

第7题:

如何通过提高旅游产品形象来改变人们的旅游态度?


正确答案: 态度的改变包括方向的改变和强度的改变两方面。
从改变产品方面看。要使旅游者改变对某种旅游产品的态度,最简便的方法往往是改变旅游产品的本身,然后,以某种方式确保旅游者发现这个改变。旅游产品或服务的经销商应全面地考虑产品或服务队旅游消费者的意义。旅游服务不可能像实物产品那样可以在形体上加以改变,但是可以通过改变旅游从业人员的态度和仪表、服务价格及服务方式等途径促使旅游者改变对旅游服务的态度。要想提高旅游产品的形象需从以下几方面着手:
1.微笑服务与仪表。旅游者对旅游企业经营管理和服务质量的判断和评价及其对旅游产品和服务的态度的形成,往往从感知旅游从业人员的仪表开始的;
2.营业地点和服务网点。改变或增加服务场所的数目,是旅游服务公司促使人们对它持积极态度的最佳方法之一;
3.时间便利。

第8题:

广告通过()说服消费者改变态度,最后达成购买行为的发生,从而实现广告目的。

A增加消费者对产品信息的认知及其对产品或副的依赖程度

B强化诉求方式和诉求内容

C诉之以情感手段,降低消费者态度改变的难度

D强化广告信息的可信度

E借助流行文化改变消费者态度


A,B,C,D

第9题:

在态度改变的两个基本路径中,()路径把态度改变看成是消费者认真考虑和综合信息的结果。


正确答案:中枢说服

第10题:

人员导向型组织变革方式是指通过改变组织结构,促使成员学习新知识,改变自己的态度和行为,最后导致他们参与变革的方式。


正确答案:错误

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