问答题如何克服绩效考核中的心理偏差？

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问答题

如何克服绩效考核中的心理偏差？

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相似问题和答案

第1题：

如何克服归因偏差？

正确答案: （1）通过归因训练，掌握某种归因技能，形成积极的归因风格。
（2）要引导成员多进行个人倾向归因，克服总是外部归因的偏差，以提高他们的成就动机和对工作绩效产生积极影响的作用。
（3）要引导成员多从内在的、不稳定与可以控制的因素来归因，少从内部的、稳定的、不可控制的因素来归因，克服成员总是认为自己能力太低、自信心不足的偏差，提高他们的成就动机与自我效能感，增强他们的自信心和继续努力的行为，来改进工作与提高工作绩效。
（4）通过观察学习的方法，即学习与观察其他成员正确归因、改进行为并取得成功的典型实例，使大家效仿与学习正确有效的归因方式与行为，也会收到好的效果。

第2题：

结合你自己的经历，简要说明如何克服演讲时的紧张心理。

正确答案: 1.演讲者应认识到紧张感是演讲中的一种自然现象
2.演讲者事先应做好充分准备
3.演讲者在上讲台前，应充满自信，自我放松

第3题：

面试时如何克服紧张心理？

正确答案: （1）早到15分钟；
（2）深呼吸；
（3）想象自己发挥非常好的一件事，给自己打气；
（4）不要强求面带微笑，那样笑不出来的时候更紧张；
（5）充足的准备。

第4题：

如何克服绩效考核中的心理偏差？

正确答案: 为了保证减少和克服绩效考核工作中的种种心理偏差，应严格做到考核态度客观、时间适当、方法可行、结果反馈等。具体而言，主要做好以下几方面工作：
对考核的要素及其等级标准要加以明确的定义，是考核的标准尽可能准确明了，能定量考核的，尽可能量化。首先，考核标准的含义要具体、准确，不能含糊不清，更不能用一些抽象的概念来作为衡量的标准。其次，考核要求要尽可能定量化。定性评价建立在定量分析的基础之上，是定性考评与定量考评有机地结合起来，并逐步创造条件，摸索经验，实现考核的数学化，方法模式化，建立统一的考核标准和计量体系，排除其他认为因素的干扰，增加考核工作的科学性和准确性。
加强思想政治教育，使考核者和被考核者都树立端正的态度和立场，明确考核的目标、意义，了解考核的原则、程序和方法。考核者要坚持客观公正的立场，严明考核的纪律；对考核工作持严肃、认真、谨慎、负责的态度。立场公正，不徇私情，自觉、主动地纠正或减少各种个人知觉偏见，消除不良的社会心理。被考核者要自觉主动地接受考核、参与考核、关心考核的各方面情况；而不是逃避考核，甚至文过饰非。把考核作为督促改进自己工作的有效手段；认真对待考核结论，不断发扬优点和有益经验，克服工作中存在的缺陷和失误。
建立考核信息系统，搞好考核的日常工作和基础工作。加强信源、信道、信宿诸环节的建设和完善工作。首先广开信源，尽可能收集信息资料；尽可能全面和真实地了解和反映被考核者的实际情况和水平。其次疏通信道，使信息传送、反馈过程顺畅及时，防止可能出现的各种信息失真。最后加强信息的分析整理和处理工作，透过大量繁琐的感性情报，反映被考核者的内在品质特征。做好各种档案和记录工作，以备考查。建立和健全考核机构。建立考核申诉制度，设置合理的申诉程度。考核的结论一经严格的程序和规范的要求作出以后，就应该具有严肃性和有效性。但是，为了更好地保证被考核者的权利和监督考核的客观公正性，还应建立起一种考核申诉制度。被考核人如果认为组织已做出的考核结论有违事实或不够全面的，可以在规定的实现内向主观部门或上级机关申请复核。

第5题：

在人际交往中应如何克服羞怯心理？

正确答案: （1）丢下包袱，即不要怕在交往中做错事，说错话，要认识到说错了话、做错了事，尽管不令人愉快，但错误是可以改正的。
（2）增强自信心，不要过分关注别人对自己的评价。
（3）解决害羞的直接有效的办法就是积极地进行人际交往，这是最重要的一点。必要时要强迫自己或请求他人督促自己进行交往活动。只有在不断交往中总结经验教训，肯定自己的成功之处，才能逐步摆脱害羞心理。

第6题：

如何克服自卑心理？

正确答案: 一、不要总在内心暗示自己，“我不行，我不自信”，而是要说我能行！
二、学习各方面知识和沟通技巧，丰富的知识是沟通的基础，知识面丰富了，经历的事多了，自然会形成个人的认知系统和独到的见解；沟通技巧是个人在和社会、环境、周围的人不断互动中学习、积累来的，学习沟通技巧能让你与别人沟通得更自然。
三、勇于实践，勇于表达自己的观点。勇敢的去表达自己内心的想法，如果对了，可以得到大家的认可，如果错了，可以有针对性的去改正自己不足的地方，然后不断的完善自我的知识和视野，既然有利无害，何乐而不为呢？

第7题：

书面沟通的心理障碍有哪些？如何克服？

正确答案: 书面沟通的心理障碍有：
1、语气障碍；
2、写作障碍；
3、不同个体障碍
有效书面沟通的策略：
策略之一：语气的正确运用。语气可以揭示撰写者对待读者的态度，它对书面沟通的有效性起到制约的作用。正确的语气不仅有助于读者正确理解，而且有利于展示撰写者及其组织的良好形象，保持良好信誉，从而建立与读者的良好关系。
策略之二：克服书面沟通的心理障碍。要克服写作的心理障碍，撰写者必须注意以下问题：积极参与公司的活动；掌握各种写作技巧；树立写作的自信心；就写作问题多与他人交流。
策略之三：对不同个体进行分析。在决定书面沟通前，有必要根据以往与读者的交流经历对其进行个体分析，以便增强针对性，实现有效沟通。

第8题：

演讲中我们要如何克服怯场心理？

正确答案: 1、选择您所熟悉的题目进行演讲；
2、熟悉讲稿；
3、要有充分自信；
4、不要把听众看成是专来取笑你“捣蛋鬼”，而要把他们看作是自己的朋友；
5、在演讲前可以做几次深呼吸，活动一下脖子或与身边的人小声说一两句话，有利于消除紧张情绪。

第9题：

我们常说的“将心比心”，“同病相怜”等体现了绩效考核中的（）

A、对照效应偏差
B、从众效应偏差
C、晕轮效应偏差
D、相似性偏差

正确答案:D

第10题：

绩效考核中存在哪些误区，如何减少考核偏差？

正确答案: 存在的误区：
1、与考核标准有关的问题
1）考核标准不严谨；
2）考核内容不够完整；
2、与主考人有关的问题
1）晕轮效应
2）宽严倾向
3）平均倾向
4）近因和首因效应
5）成见效应
减少考核偏差的对策：
1、制定客观、明确的考核标准
2、选择科学合理的考核方法
3、选择合适的考核人员，并对其进行必要的培训
4、公开考核过程和考核结果
5、设置考核申诉程序

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