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影响个人消费行为的主要参考群体有（）。

题目
多选题
影响个人消费行为的主要参考群体有（）。
A

家庭

B

朋友

C

所属社会阶层

D

他所属的文化

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第1题：

在现实消费情景中，每一位消费者都倾向于把自己归属于某类人，其实施的消费行为也往往受到人事的影响，这类群体被称为该消费者的()

A.参考群体
B.榜样群体
C.选择群体
D.重要群体

答案：A
解析：
参考群体就是对个人的评价、期望或行为具有重大相关性实际存在的或想象中的个人或群体。消费者在现实生活或心理上都有归属某类人的渴望，其消费行为也受到这一群体的影响，这类群体就是消费者的参考群体。

第2题：

家庭群体对人们的旅游消费行为产生直接和长远的影响，这些影响主要表现在家庭形态和（）对旅游决策的影响。


正确答案:家庭生命周期

第3题：

()是指对个人的态度、意见偏好和行为有直接或间接影响的群体,包括成员群体和非隶属群体。

A.参考群体

B.家庭

C.社会角色

D.社会地位


正确答案:A

第4题：

简答相关群体对消费行为的影响


正确答案: 相关群体对消费行为的影响表现为以下3个方面：
一是示范性，即相关群体的消费行为和生活方式为消费者提供了可供选择的模式；
二是仿效性，即相关群体的消费行为引起人们仿效的欲望，影响人们的商品选择；
三是一致性，即由于仿效而使消费行为趋于一致。相关群体对购买行为的影响程度视产品类别而定。

第5题：

简述影响消费行为的个人特征。


正确答案: 影响消费行为的这些社会因素，有许多是与个人社会特征相联系的，主要表现在：
1）性别和年龄。
2）生态环境。
3）经济资源。
4）行业与职业。
5）种族与民族。
6）文化程度。

第6题：

“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明（）

  • A、文化因素对顾客消费行为的影响
  • B、社会因素对顾客消费行为的影响
  • C、个人因素对顾客消费行为的影响
  • D、心理因素对顾客消费行为的影响

正确答案:B

第7题：

旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的左右，社会影响大致可分为四类（）、参考群体、（）和社会文化。


正确答案:家庭影响；社会阶层

第8题：

群体决策不受个人因素的影响。（ ）

参考答案：错误


正确答案：×
群体决策是决策权由集体共同掌握的决策，受群体结构的影响较大，受个人因素的影响较小，但不是不受个人因素影响。群体决策中参与者的互动可能导致优势互补，也可能导致弱势叠加，所以，群体决策未必优于个人决策。

第9题：

简述参照群体是如何影响消费行为。


正确答案: 1）调节消费行为。参照群体对消费者有着规范、评价、行为指向的作用，个人为保持与参照群体的协调，必须通过消费支出来调节自己的生活方式。
2）形成生活方式。由于参照群体不同，据此形成的消费模式也不同，从而消费行为不同。
3）预测消费倾向。可以根据不同的消费方式来判断、识别消费者的参照群体，从而预测其可能具有的消费习惯和购买意图。

第10题：

对消费行为影响力量仅次于家庭的是（）。

  • A、工作群体
  • B、逛商店群体
  • C、朋友群体
  • D、统计群体

正确答案:C

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