第1题：
()是指咨询员指出来访者身上存在的矛盾。
A.共情
B.移情
C.倾听
D.面质
第2题：
A访谈
B.面质
C.诘问
D.倾听
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
不是咨询员与服务对象互动的主要原则的选项是（）
第5题：
间接咨询是咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询。
A对
B错
第6题：
倾听是每个咨询员的基本功，不会倾听的咨询员就不能称为咨询员。()
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
咨询员在咨询对象做出决定过程中的作用是
A、劝告
B、疏通
C、动员
D、帮助而非替代
E、教育
第9题：
咨询员对反映当事人问题的来访者所进行的咨询属于（）
A直接咨询
B个别咨询
C间接咨询
D团体咨询
第10题：
咨询员在咨询对象作出决定过程中的作用是（）。