督促检查
信息管理
综合协调
文书处理
第1题：
简述如何处理改善秘书部门与职能部门的关系。
（1）有效提供综合服务（包括信息服务）
（2）要做好协调工作
（3）尊重和依靠各部门，不要超越职权，或包办代替
略
第2题：
社会规范有两类，一类是软性规范，一类是硬性规范，属于软性规范的包括（）。
第3题：
第4题：
中外秘书工作的现实状况主要指的是（）。
第5题：
什么是广义的参谋职能？什么是秘书部门和秘书人员的参谋作用？
第6题：
简述秘书部门的基本职能。
（1）后勤保障的职能
（2）办理文的职能
（3）信息管理的职能
（4）督促检查的职能
（5）综合协调的职能
（6）不管部的职能
略
第7题：
根据现行规定，党政机关秘书部门的职能包括（）
第8题：
第9题：
从职能环境的角度，谈谈秘书怎样正确处理与上级领导机关的关系、与职能部门的关系、与群众的关系。
第10题：
属于秘书工作研究内容的是（）