简述行政组织创建良好人际关系的原则与方法。

题目
问答题
简述行政组织创建良好人际关系的原则与方法。
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相似问题和答案

第1题:

结合实际,试论如何为行政组织创建良好的文化环境。


参考答案:①树立民主意识;只有由民意产生的政府,才是合法的政府;政府的权力只能来自人民的委托。
②树立法律意识;法律要反映民意,人民要服从法律。树立法律意识就是要树立法律至高无上的思想,任何人、团体都要服从法律。
③树立双向沟通意识;一方面,社会各界的人民大众要广泛地、经常地参与行政组织的输入活动,以向政府表达自己的意见,并监督政府的行为;另一方面,政府也要向人民大众宣传、解释自己的方针、政策,引导人民的活动。
④树立政绩意识;行政组织的职权分配以个人的成就或政绩为标准,而不能看个人出身及其与领导者的特殊人际关系。
⑤树立新的行政道德意识。与民主行政相适应的行政道德标准,应该是爱国、民主、服务、创新、廉洁。

第2题:

我国行政组织设置与组织全部活动的出发点和归宿是() 

  • A、 人民代表大会制度
  • B、 创建良好的人际关系
  • C、 为人民谋利益
  • D、 依法治国

正确答案:C

第3题:

简述建立良好的人际关系须遵循的原则及各自的含义。


正确答案:(1)交互原则:指在人际交往过程中要主动接纳对方,强调人际交往行为倾向的相互对应性。 (2)平等原则:指在人际关系中双方需要在平等的基础上交往。平等是建立和发展良好人际关系的前提。 (3)互利原则:指在人际关系中,关系主体的双方都能得到一定物质、精神或物质和精神双重利益,满足各自的需要。 (4)信誉原则:指在人际关系中讲求信用,遵守诺言。 (5)相容原则:指人际交往中的心理相容,即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。 (6)情景控制原则:人进入新的情景,对所处情景不明确或不能把握,会使机体处于高度紧张和自我防卫状态,引起强烈的焦虑。人们期望能适应情景,控制情景。 

第4题:

创建良好的人际关系应当遵循哪些有效的原则与方法?


正确答案:为了在行政组织内部创建良好的人际关系,应当遵循行之有效的原则与方法:
(1)平等民主的原则与方法。①坚持平等的原则。平等的实质是人们在社会、经济、政治和法律上的机会均等,人格平等。只有坚持平等原则,才能激发人们的工作热情,形成健康向上的人际关系。②坚持民主的原则。它要求行政组织成员作为行政组织的平等主体,都应该享有管理行政组织的权利和义务。
(2)利益共享的原则和方法。所谓利益共享,就是让组织成员共同分享行政组织所获得的荣誉和利益。如果行政组织中只有少数人受到重视,获得利益,最终必然导致行政组织内部的人际关系恶化。
(3)意见沟通的原则和方法。所谓意见沟通,是指人们之间传达思想、观点或交换情报信息的过程。这有利于增进了解,消除误解,减少不必要的冲突,增进人们之间的感情。
(4)激励强化的原则和方法。所谓激励原则,就是激发、鼓励人们的思想动机,使人有一股内在的动力,朝所希望的良好目标前进。贯彻激励原则,能使人与人主动配合,形成积极协作的良好关系。所谓强化原则,有“正强化”与“负强化”之分。正强化是指对某种行政行为给与肯定或奖励,从而使该行为得以巩固。负强化是指对某种行政行为予以否定或惩罚,从而使该行为减弱或消除。强化原则是在行政组织成员之间形成良好人际关系的重要机制。

第5题:

简述行政组织要创建良好人际关系应遵循的原则和方法。


正确答案:行政组织要创建良好人际关系应遵循的原则和方法:
1.平等民主
2.利益共享
3.意见沟通
4.激励强化

第6题:

简述组织或公关人员与媒体建立和维持良好关系的原则。
(1)迅速、公开、诚实。
过度公开当然不好,但是诚实从长期来讲是好的,可以使政府保持良好形象。
(2)适当的过度反应。
当公众恐慌带来的危机大于真正危机的时候,政府可以采用过度反应的策略以缓和公众恐慌。
(3)果断坚决地传递信息。
在危机出现的时候,政府往往成为聚光灯下的主角。此时公众期待他们的领导是英雄人物,可以化解危机,同时他们愿意团结在他周围。
(4)了解新闻界的需要和节奏。
尊重记者对新闻的报道,预测和为他提供素材。
(5)让媒体可以接触到领导层。
如果媒体能够经常地接触到政府的领导层,就会使政府的内部工作更加有效率。
(6)对新闻发布进行管理。
在计划宣传一个新闻的时候要非常小心和谨慎。要经常性地发布新闻,不要一下子提供太多的信息量和太多的资料。
(7)正确对待负面报道。
负面报道和批评性报道不可避免,如果出现,不要轻视或制止那些强硬的记者,以保持传播渠道的畅通。

第7题:

简述创建组织文化的方法。


正确答案: 一是树“英雄”。其目的在于促进团队的发展与壮大,围绕培养岗位文明、增强岗位技能、提高岗位效益,造就一支以岗位标兵为骨干的新世纪“四有”职工队伍。
二是环境法。此法主要是将单位团队理念,用种种形式设臵在周围的环境中,比如办公室、生活区、工作场合等,这是一种潜移默化的传递。
三是反复法。比如每天收看一次新闻;每周组织一次升国旗、宣誓仪式,一次政治学习,一次文娱活动;每月组织一次军训,一次岗位练兵,一次竞赛活动;每季度组织一次员工思想交流会;每年开展一次十佳员工评选,组织一次评选活动。
通过这些循环往复的活动,广大员工就会在组织文化的熏陶中潜移默化,从而努力实践“让社会更美好”的企业理念。

第8题:

简述创建与维护组织文化途径与方法。


参考答案:良好的组织文化不是自发产生的,要靠组织长期的精心培养和建设,其建立和维护的步骤大致为:
(1)由组织的管理者或组织文化的倡导者、设计者提出组织文化建设的初步方案;
(2)在组织的各个部门培育组织文化,既要有统一的目标,又要有明确的分工;
(3)评价文化,指对组织文化培育过程中出现的问题以及实施情况进行跟踪,确保组织文化建设任务顺利完成;
(4)对有效的组织文化进行归纳和加工,概括出易懂、简洁易记,又能鼓舞人心的语言来表达;
(5)跟踪反馈,对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑组织文化。

第9题:

简述创建良好的群团关系的方法。


正确答案:
良好的群团关系,是指群团内部各成员之间、各群团相互之间,以及群团与其所从属的组织之间关系的和谐一致。建立良好的群团关系的方法有:
(1)使群团目标与组织目标保持一致。当两者目标一致时,群团将成为行政组织的动力与助力;反之,就会成为障碍与阻力。为了达成两者目标的一致,最重要的是要使决策民主化,坚持决策中领导与群众相结合的方法。
(2)增强群团的内聚力。群团的内聚力,是促使群团的成员在群团内部积极活动,并拒绝离开团体的一种力量。要增强群团的内聚力,行政组织需要设法引导群团做到:①维持群团的适度规模;②尽可能满足群团成员的合理需要;③加强群团成员之间的意见沟通,平衡群团成员的价值观,以形成正确的共识;④促使群团实现其预期的正确目标。

第10题:

我国行政组织创建良好的政治环境的措施是什么?


正确答案:(1)积极稳妥地推进政治体制改革,实现行政组织的民主化、科学化与法制化。政治体制的改革在很大程度上决定了行政组织改革的成败;反过来,行政组织的改革也在很大程度上推动着政治体制的改革。
(2)自觉地接受人民代表大会的领导和监督。让人民群众的意志和利益在国家行政管理中得到充分的体现。
(3)自觉地接受共产党的领导,重视发挥人民政协、各民主党派、人民团体的作用,保证其社会主义方向。行政组织既要自觉地贯彻党的路线、方针、政策,又要广泛联系和团结社会各阶层的群众,提高社会主义民主的程度。
(4)大力推动法制建设。我国的法制建设,从根本上就是要以法律的形式把人民的民主权利固定下来,使民主制度化、法律化。为此,行政组织必须从三个方面进行努力:①充分利用自己的委托立法权限,加快行政法规的制定工作;②自觉按照法律规定对社会进行管理,真正做到执法必严,违法必究;③广泛深入地开展法制宣传教育,在全体公民中普及法律知识,提高公民法律意识,使公民自觉遵守法律,依法维护自身的合法权益。