对
错
第1题：
第2题：
第3题：
文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的?()。
A.如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认
B.告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知
C.对方越忙越必须早一点联络
D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会
第4题：
卫先生是公司的一位重要客户，他在来访之前已经和上司有过约会，但是上司因为紧急情况突然出去了，遇到这种情况，秘书应该怎么处理？
第5题：
上司自己安排的约会忘了事先告诉你，出现约会冲突，解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。
A对
B错
第6题：
第7题：
第8题：
上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老是出差错，你会( )。
A．向上司提出换人
B．给他制定更加严格的要求
C．夫去信心，不再帮助他
D．顺其自然．让他自己领悟
第9题：
文员根据上司指示，向对方要求约会时，（）是错误的。
第10题：
对于上司安排的工作，你认为下列员工（ ）的认识是合适的。