物流产品分析
消费者分析
物流市场分析
客户群分析
第1题：
（）是企业根据客户的需求、客户代表的性格、工作习惯等将客户分为若干类别的工作。
第2题：
物流调研包括的四个阶段是：物流实际调查、（）、实际发展预测、综合分析处理
第3题：
A、物流分析
B、物流市场分析
C、物流系统设计
D、物流信息系统设计
第4题：
物流企业要正确选择物流业务的发展方向,寻找缝隙市场和发展机遇,必须进行（）分析。
第5题：
（）是指物流企业对自身服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。
第6题：
对物流市场进行分析,主要包括需求市场分析,供应市场分析（）。
第7题：
（）是指该地区的物流市场有哪些物流公司，每个物流公司的规模大小，占当地物流市场份额是多少等。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析（）
第10题：
竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（）