作出真实的说明
作出明确的警示
说明正确使用方法
标明正确使用方法
第1题:
经营者的义务( )。
A.经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务
B.经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
C.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
D.以上均正确
第2题:
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作()的虚假宣传。
第3题:
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的
A.经营者
B.消费者
C.监督检查部门
D.消费者协会
E.虚假宣传
第4题:
A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货
B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
下列哪些属于消费者权益保护法规定的经营者的义务()。
A.经营者提供的商品应当明码标价
B.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求
C.经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复
D.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督
第7题:
A、保修保赔
B、包退包换
C、定期调价
D、明码标价
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的()。
A、警示
B、说法
C、原因
第10题:
对可能危及人身、财产安全的商品或提供的服务,经营者应当( )。
A.不得销售该商品或提供该服务
B.向消费者作出真实的说明
C.向消费者作出明确的警示
D.说明正确的使用方法