行政沟通的障碍性因素主要有:()。

题目
多选题
行政沟通的障碍性因素主要有:()。
A

个人因素

B

人际因素

C

结构因素

D

技术因素

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第1题:

影响沟通有效性的因素主要有哪些?


正确答案: (一)社会因素。社会因素主要有地位障碍、职业障碍及组织结构障碍。
1.地位障碍和组织结构障碍会造成过滤。过滤是指发送者有意操纵信心,以使信息显得对接受者更为有利。
2.职业障碍是指由于职业上的不同,不懂对方的行业术语而造成的障碍。
(二)心理因素。心理因素主要有选择性知觉、态度障碍及情绪障碍。
(三)文化因素。文化因素主要有语义的障碍、经验的障碍和文化程度的障碍。
(四)物理因素。物理因素主要是客观上的障碍,包括自然障碍=机械障碍、距离障碍和信息过量障碍。

第2题:

影响导游员同游客进行有效沟通的因素主要有()。

  • A、语言障碍
  • B、职业障碍
  • C、年龄障碍
  • D、认知障碍
  • E、文化障碍

正确答案:A,D,E

第3题:

行政组织中的沟通存在的障碍主要有哪些?


参考答案:(1)心理与语言障碍。(2)职位与专业障碍。(3)组织结构障碍。

第4题:

医患沟通障碍在医疗全过程中主要有哪几种因素?


正确答案:在医疗全过程中影响医患沟通障碍主要有五种因素:①诊断失察;②治疗失误;③知情缺失;④服务欠缺;⑤处理不良等。

第5题:

沟通的障碍主要有()。

  • A、个人因素
  • B、人际因素
  • C、结构因素
  • D、技术因素

正确答案:A,B,C,D

第6题:

行政组织中的沟通存在的障碍主要有()

  • A、心理与语言障碍
  • B、组织结构障碍
  • C、信道障碍
  • D、职位与专业障碍
  • E、接受障碍

正确答案:B,C,D

第7题:

人际关系的障碍的原因主要有四个方面,信息沟通不畅、行政程序不当等更接近于下面哪个方面()

  • A、文化因素障碍
  • B、社会因素障碍
  • C、个体因素障碍
  • D、团体与组织结构因素障碍

正确答案:D

第8题:

船舶沟通中的物理障碍主要有:() ①各种噪音; ②设备所处的场所和位置造成的障碍; ③环境因素及船舶设备故障的干扰; ④没有遵循标准的沟通程序。

  • A、②③④
  • B、①④
  • C、①~③
  • D、①~④

正确答案:C

第9题:

行政沟通的障碍性因素主要有()

  • A、个人因素
  • B、人际因素
  • C、结构因素
  • D、技术因素

正确答案:A,B,C,D

第10题:

单选题
船舶沟通中的物理障碍主要有:() ①各种噪音; ②设备所处的场所和位置造成的障碍; ③环境因素及船舶设备故障的干扰; ④没有遵循标准的沟通程序。
A

②③④

B

①④

C

①~③

D

①~④


正确答案: C
解析: 暂无解析