及时与相关部门联系，了解原因
与大堂经理及时向客户进行解释与安抚
积极引导客户通过非现金柜台、自助渠道办理业务
向客户推荐周边营业的网点
第1题：
营业终了，网点轧账相符，虽解款车未到，款箱未上交，部分当班人员可下班离开网点。
判断对错
第2题：
押运营业网点现金（尾数箱）时，严格坚持“款等车”，严禁“车等款”。
第3题：
营业前巡检时间正确的是()
A.营业网点开门营业，第一批客户未到来时
B.营业网点开门后第一批客户办理业务后
C.营业网点未开门营业前
第4题：
款车未到无法按时开门，网点负责人应（）
第5题：
营业网点临柜员工须提前到岗，做好对外营业前的各项准备工作，确保（）。
第6题：
接受上级和公安部门检查安全保卫工作时，网点营业人员应( )，再认真审查有关证件及介绍信，方可开门接受检查。
A、确认是否有支行领导或保卫部门负责人陪同且不受挟持
B、向网点负责人报告
C、向安全保卫部负责人汇报
D、向支行领导汇报
第7题：
网点日始开门要求（）进入营业场所，检查营业机构安全情况，撤除自动报警装置。
第8题：
第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时执行。
判断对错
第9题：
按大堂经理核心服务流程的规定，以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是（）
第10题：
创建‚平安世博年‛活动规定，几个重点要害部位违规操作责任者认定正确的是（）