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以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是（）

题目
多选题
以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是（）
A

持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失

B

经我行确认后挂失即时生效

C

通过400客户服务热线挂失后，还须到柜台办理正式挂失

D

挂失后持卡人无须承担资金风险

E

挂失前后的资金风险均由持卡人承担

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第1题：

单选题
公积金项目贷款资金支付，无论本行转账或跨行支付，柜面交易操作人员均应按支付指令在（）系统中准确、完整录入交易对手开户机构号、户名、账号等信息，防止出现资金支付操作瑕疵
A

房金OCRM

B

REFAS（委托性住房金融业务系统）

C

CCBS

D

ECIF


正确答案： C
解析： 暂无解析

第2题：

单选题
外部环境以下说法正确的是（）.
A

网点门前3米内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净

B

粘贴的小广告如果已经用较深的颜色涂抹即算合格

C

网点名称牌及营业时间牌标识齐全即可，不需要符合最新规范要求

D

车辆可临时停放在营业厅门前


正确答案： D
解析： 暂无解析

第3题：

单选题
客户进入工商银行后，我们需要进行客户跟踪分析、维护，以提供更多的服务，挖掘更多交叉销售和再销售的机会，留住有价值的客户，此时（）将发挥重要作用。
A

个人客户营销管理系统

B

个人信贷管理系统

C

新一代个人贷款核算系统

D

综合报表系统


正确答案： D
解析： 暂无解析

第4题：

单选题
挂失申请书“银行留存联”，挂失后续处理时：在经办机构内（）
A

专夹单独永久保管

B

专夹单独临时保管

C

交挂失人作临时收据联

D

随当日业务凭证上交归档


正确答案： A
解析： 暂无解析

第5题：

单选题
渠道类产品组合分类中，不包括（）.
A

网上银行

B

电话银行

C

手机银行

D

保管箱


正确答案： D
解析： 暂无解析

第6题：

多选题
工商银行规定小企业流动资金贷款不得以任何形式流入（）和用于股本权益型投资。
A

房地产市场

B

证券市场

C

期货市场

D

大宗产品交易市场


正确答案： D,A
解析： 暂无解析

第7题：

判断题
工商银行的年度决算日是每年的12月30日。
A

对

B

错


正确答案： 错
解析： 暂无解析

第8题：

单选题
网点市场营销中应以（）为中心。
A

产品

B

客户

C

营销

D

风险防范


正确答案： B
解析： 暂无解析

第9题：

单选题
中国建设银行现金管理品牌是（）
A

实时通

B

禹道

C

一户通

D

现金池


正确答案： A
解析： 暂无解析

第10题：

单选题
过去，建设银行更多的将网点看作一个交易平台，致力于产品的操作流程的细致设计，而对（）的重视程度不够，没有全行统一的规范，营销工作主要是发挥基层员工的积极性。
A

客户分类

B

巧妙问题

C

销售流程和销售工具设计

D

客户资源


正确答案： A
解析： 暂无解析

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