以下哪项不是护士与患者交谈的技巧（）

一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时，患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是

A、倾听

B、核实

C、提问

D、阐释

E、沉默

A、日常查房时与病人的交谈

B、操作时与病人的交谈

C、采集病史

D、以上都不是

患者与护士交流时，患者对住院的高额收费不满，情绪用异常激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

A.争论

B.提问

C.安慰

D.沉默

E.教育

A、耐心倾听

B、重述

C、改述

D、仔细阐述

E、封闭式提问

患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

A．争论

B．安慰

C．提问

D．教育

E．沉默

护士在与患者交谈过程中，希望能给自己提供思考和观察的时间，此时可采用的交谈技巧是

A. 倾听

B. 核实

C. 鼓励

D. 沉默

E. 重述

一位护士在与一位患者交谈的过程中，当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满，护士此时可采用的交谈技巧是

A.倾听

B.核实

C.提问

D.阐释

E.沉默

护士在与一位高血压患者交谈中，当患者说道：“我今天早上起床后感觉不舒服，头痛、头昏”。护士问道：“您刚才说您早上起床后头痛、头晕吗?”此护士主要运用了交谈技巧中的()。

A.倾听

B.核实

C.阐释

D.鼓励

E.提问

护士与患者交谈前，下列哪项是不须准备的

A.选择交谈的时间

B.选择交谈的环境

C.确定交谈的目的

D.了解患者一般情况

E.记录患者的治疗护理要点

护士与患者交谈时，患者问及护士私生活，护士不好意思的随口道：“哦”。这属于反馈技巧的

A、模糊性反馈

B、肯定性反馈

C、语言性反馈

D、否定性反馈

E、错误性反馈