对所制定的质量标准、质量计划、管理标准等情况所进行的审核,属于质量审核的哪种类型()

题目
单选题
对所制定的质量标准、质量计划、管理标准等情况所进行的审核,属于质量审核的哪种类型()
A

服务质量审核

B

程序质量审核

C

标准质量审核

D

质量体系审核

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第1题:

由上级部门、顾客或者机构本身的审核小组独立地对机构的服务体系所涉及的各个环节和要素进行的质量审核属于下列质量审核类型的哪一项()。

A.服务质量审核

B.程序质量审核

C.标准质量审核

D.质量体系审核


标准答案:D

第2题:

()是企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素是否有效地达到规定的质量目标和顾客要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。

A、质量审核

B、产品质量审核

C、质量体系审核

D、管理审核


参考答案:C

第3题:

对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价的活动,属于()

A、质量检验

B、质量评定

C、质量认定

D、质量咨询


参考答案:A

第4题:

某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系,并向某认证机构申请 质量管理体系认证,希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后,指定了审核组长,组成了审核组,并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后,审核员与陪同人员一起来到餐厅,发现顾客点菜时,服务员只是——记下 所点的菜名,并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格, 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求,因此开具了不合格报告。
审核员发现服务员没有向顾客复述所点的菜名,并开具了不合格报告,这包括了 ( )。
A.审核发现 B.审核证据
C.审核结论 D.审核方案


答案:A,B
解析:

第5题:

设定标准(根据质量要求)、测量结果、判定是否达到预期要求,对质量问题采取措施进行矫正、补救,并防止再发生的过程称为()。

A:制定标准
B:质量标准审核
C:产品检查
D:质量控制

答案:D
解析:
本题主要考查“质量控制”的概念。质量控制是一个设定标准(根据质量要求)、测量结果、判定是否达到顶期要求,对质量问题采取措施进行矫正、补救,并防止再发生的过程。通过质量控制能够有效地使各项质量活动及结果达到质量要求。

第6题:

企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是()。

A、产品质量审核

B、质量体系审核

C、过程审核

D、管理评审


参考答案:B

第7题:

关于质量管理的组合,错误的是

A、质量-决定产品适用性的性质

B、质量-质量保证

C、质量管理-制定质量计划,并为完成计划所进行的一切活动

D、影像质量-对诊断的价值

E、管理-制定并完成计划所进行的一切活动


参考答案:B

第8题:

实施临床输血实验室内部质量审核,不正确的是

A、审核策划

B、审核计划主要包括年度审核计划和审核活动计划

C、审核分文件审核和现场审核

D、文件的审核重点是质量管理体系文件与标准的符合性

E、在审核过程中,审核员搜集审核证据,进行分析判断,得出审核发现


参考答案:D

第9题:

某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系,并向某认证机构申请 质量管理体系认证,希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后,指定了审核组长,组成了审核组,并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后,审核员与陪同人员一起来到餐厅,发现顾客点菜时,服务员只是——记下 所点的菜名,并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格, 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求,因此开具了不合格报告。
召开首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施以及( )
A.最高管理者说明质量承诺 B.确认沟通渠道
C.向受审核方提供询问的机会 D.管理者代表介绍质量管理体系情况


答案:B,C
解析:

第10题:

某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系,并向某认证机构申请 质量管理体系认证,希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后,指定了审核组长,组成了审核组,并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后,审核员与陪同人员一起来到餐厅,发现顾客点菜时,服务员只是——记下 所点的菜名,并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格, 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求,因此开具了不合格报告。
现场审核之前应进行的质量管理体系审核的主要活动包括().
A.递交审核申请书 B.审核的启动
C.组建审核组 D.文件评审的实施


答案:B,C,D
解析:
。递交审核申请书是审核之前的活动。

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