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《客户服务统计表》的统计项有哪些（）。

题目
多选题
《客户服务统计表》的统计项有哪些（）。
A

一般日常事务

B

个性化服务

C

财务顾问服务

D

产品定制服务

参考答案和解析
正确答案： B,A
解析： 暂无解析
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第1题：

不匹配销售监控内容有哪些（）。

  • A、全行不匹配销售统计表
  • B、分部不匹配销售统计表
  • C、私人银行经理不匹配销售明细表
  • D、客户不匹配产品明细表

正确答案:A,B,C,D

第2题：

主要原始记录、原始统计表项目有哪些？


正确答案:录井综合记录、岩屑描述记录、钻井取心描述记录、井壁取心描述记录、热解分析记录、碳酸盐岩缝洞统计表、地层压力监测数据表、定量荧光分析记录、碳酸盐岩含量分析记录、泥（页）岩密度分析记录、钻井液热真空蒸馏气分析记录、后效气监测记录、套管记录、地质综合记录、岩心出筒记录岩屑录井油气显示统计表、钻井取心油气统计表、气测异常显示统计表。

第3题：

编制统计表有哪些注意事项？


正确答案: 统计表由标题、表号、标目、线条、数字、表注等项目构成。各个部分都有一些规范性的具体要求，例如，标题要写在表的上方等。

第4题：

《客户不达标趋势统计表》的统计项有哪些（）。

  • A、时间
  • B、客户数（一个月不达标）
  • C、比例（一个月不达标）
  • D、客户数（2个月不达标）

正确答案:A,B,C,D

第5题：

统计表填写规范化的要求有哪些？


正确答案: ①文字书写工整清晰，数字位数对准；
②同类数字要有统一的有效数位；
③表内数字为零时要填写出来；
④表内数字相同时，应全部重写一遍；
⑤特殊需要说明的统计资料，在统计表下方加注说明或注出资料来源；
⑥制表完毕，经审核后，制表人和主要负责人分别签名并加盖本单位公章。

第6题：

售电统计表有哪些主要内容？


正确答案:售电统计表主要内容有：售电分类、售电单价、售电量、售电收入。售电收入又包括电度电费（含峰、谷、平段电费）、基本电费、功率因数调整电费，综合电价，以及随电费代收的各项集资、加价和地方附加费等分类金额。

第7题：

常见的统计表有（）。

  • A、单式统计表
  • B、复式统计表
  • C、单式、复式统计表

正确答案:C

第8题：

统计表的种类有哪些？


正确答案: 1.简单表：只列出观察对象的名称、地点、时序或统计指标名称的统计表为简单表。
2.分组表：只按一个标志分组的统计表为分组表。
3.复合表：按两个或两个以上标志分组的统计表为复合表。

第9题：

消息服务业务的报表主要包括哪些（）？

  • A、《消息服务业务统计表》
  • B、《运营商发送情况统计表》
  • C、《消息服务业务费用明细表》
  • D、《消息服务业务注册统计表》

正确答案:A,B,C

第10题：

《分部销售业绩统计表》中客户数的数据包括哪些类别（）。

  • A、总客户数
  • B、已销户客户数
  • C、潜在客户数
  • D、体验客户数

正确答案:A,C,D

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