在GB/T19000---2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的

题目
单选题
在GB/T19000---2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。
A

第一方

B

第二方

C

顾客

D

第三方

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第1题:

关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的有( )。

A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的

B.质量管理体系要求由GB/T l9001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定

C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现

D.产品要求是质量管理体系要求的基础

E.质量管理体系要求是对产品要求的补充


正确答案:ABCE
ABCE。

第2题:

IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。


答案:对
解析:
IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。

第3题:

由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行,可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为( )。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.外部审核

E.内部审核


正确答案:BD

第4题:

《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意。

  • A、科学性
  • B、完整性
  • C、有效性
  • D、决定性

正确答案:C

第5题:

GB/T19001--2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其(  )时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。

A.科学性
B.完整性
C.有效性
D.决定性

答案:C
解析:
考点:“ISO质量管理体系的内涵和构成”。GB/T19001—2008 idt ISO 9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采月“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。因此,本题的正确答案为C。

第6题:

《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中,能够提升顾客 价值的是( )。

A.以顾客为关注焦点
B.改进
C.关系管理
D.循证决策

答案:A
解析:
表 8-1 质量管理原则(GB/T 19000-2016)



第7题:

ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。


答案:错
解析:
ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。

第8题:

根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000—2008)。判断下述关于审核的叙述哪些是正确的?()

A.审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的.独立的并形成文件的过程。

B.内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,要作为组织自我合格声明的基础。

C.第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人以相关方的名义进行。

D.第三方审核由外部独立的组织进行。如提供符合或要求认证的机构


答案:ABCD

第9题:

GB/T19001-2008标准关注的是()。

  • A、质量管理体系的有效性和效率
  • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
  • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
  • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

正确答案:B

第10题:

根据《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)。判断下述关于审核的叙述哪些是正确的?()

  • A、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程
  • B、内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,要作为组织自我合格声明的基础
  • C、第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人以相关方的名义进行
  • D、第三方审核由外部独立的组织进行,如提供符合或要求认证的机构

正确答案:A,B,C,D

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