95567电话自助语音不可实现（）

第1题：

农业银行积分兑换渠道有（）些。

• A、电话人工兑换
• B、网银自助兑换
• C、网点兑换
• D、电话语音兑换
• E、柜台兑换

第2题：

以下哪种渠道不能办理自助结汇（）

• A、大众版
• B、电话银行自动语音
• C、自助终端
• D、电话银行快易理财

第3题：

第4题：

95567自助语音查询不仅实现语音播报，更可实现（）发送。

第5题：

请简述95533企业电话银行自助语音服务包括哪四项基本功能？

第6题：

根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）

• A、自助语音服务接入故障
• B、自助语音服务功能故障
• C、电话银行自助语音服务转人工服务故障

第7题：

对自助交费的基本方式描述错误的是（）

• A、可实现电话交费、网上交费、POS机；
• B、可实现电话交费、网上交费、银行自助查询终端交费；
• C、可实现电话交费、银行自助查询终端交费、POS机；
• D、可实现电话交费、网上交费、银行窗口交费

第8题：

请简述，客户通过电话银行语音自助开通短信服务需输入的相关信息。

第9题：

理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。

• A、400-80-95567
• B、400-82-95567
• C、400-83-95567
• D、400-81-95567

第10题：

通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。