第1题：
A.操作目标
B.最高目标
C.最低目标
D.终极目标
第2题：
A 财务层次、关系层次和结构层次
B 关系层次、财务层次和结构层次
C 财务层次、结构层次和关系层次
D 结构层次、关系层次和财务层次
答案：A
解析：企业与顾客之间的关机可分为依次递进的三个层次，财务层次、关系层次、结构层次。企业选择的关系营销层次越高，其获得的潜在收益和提高竞争力的可能性越大。
财务层次指企业与顾客之间，建立以商品为媒介的财务利益层次上的关系。
关系层次也称社会层次，指购销双方在财务层次基础上，建立起相互了解，互相信任的社会关系，并达到友好合作关系。
结构层次是指企业利用资本、资源、技术等要素组合，精心设计企业的生产、销售、服务体系，提供个性化产品和服务，使顾客得到更多的消费利益和“顾客让渡价值”。
第3题：
（ 14 ）程序编制有三个层次，即编码、测试和 【 14 】 。
第4题：
我国的社会保险制度分为三个层次，即（）、（）和（）。
第5题：
VBA中变量作用域分为三个层次，分别为 ______、模块变量和全局变量。
第6题：
A.中介目标
B.中间目标
C.过渡目标
D.最高目标
第7题：
货币政策传导的一般过程大体包括的层次是()
A、一个层次
B、两个层次
C、三个层次
D、四个层次
第8题：
细分消费者市场的变量主要有四类，即()、人文变量、心理变量、行为变量。
A、性别变量
B、国别变量
C、地理变量
D、需求变量
第9题：
货币政策传导的一般过程包括的层次是（）
第10题：
层次分析法把影响问题的因素，一般分为三个层次，即（）、（）和方案层。