认知性忠诚
情感性忠诚
意向性忠诚
行为性忠诚
第1题:
A.谨慎购买
B.冲动购买
C.不定购买
D.习惯购买
第2题:
在消费者购买产品时,相信名牌产品、名牌企业,此种购买行为属于()。
A.习惯型购买行为
B.信誉型购买行为
C.触发型购买行为
D.冲动型购买行为
第3题:
A. 解决限定问题的决策
B.广泛解决问题的决策
C.无所谓重复购买决策
D.忠诚型购买决策
第4题:
某些消费者在连续购买B牌产品后,又连续购买A品牌,这样的消费者属于:
第5题:
当产品品牌差异明显,但消费者并不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌来购买,这种购买行为属于()。
第6题:
A.有超过50%以上的概率重复购买同一品牌产品
B.有10%-50%的概率重复购买同一品牌产品
C.即0%-10%的概率重复购买同一品牌产品
D.有超过50%-60%的概率重复购买同一品牌产品
第7题:
某品牌卷烟消费者再次购买的比例高说明这品牌()高。
第8题:
A.实际的质量上升,消费者感知不变,购买重复性下降
B.实际的质量下降,消费者感知不变,购买重复性上升
C.实际的质量上升,消费者感知上升,消费者购买时还会有重复性购买行为
D.实际的质量下降,消费者感知下降,消费者反应一般,不会选择此品牌
第9题:
在消费者介入较低,但产品(如冰淇淋)具有明显的品牌感知差异时,消费者的表现通常属于消减认知失谐的购买行为。
第10题:
消费者对某一品牌形成偏好,试图重复购买该品牌产品的趋向,称为()。