商品的质量保证及改善
物流服务质量
物流工作质量
物流工程质量
第1题：
预防为主防检结合的特征的是以下哪一阶段()
A、质量检验
B、统计质量控制
C、全面质量管理
D、现代质量管理
第2题：
现代物流质量管理的核心内容是（）。
第3题：
A、建立物流质量管理和控制体系
B、积极引进现代质量管理理论和技术，提高物流质量管理水平
C、运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D、企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
第4题：
要有效地提高质量管理工作效果，企业必须根据质量管理环境，采取适当的管理措施，这些措施主要包括（）。
第5题：
全面质量管理是现代的质量管理，要真正掌握和运用它，就要有针对地向（）传授质量管理的基本概念、基本理论和方法，以及国外的先进质量管理经验，这是提高企业素质和实现企业现代化管理的重要途径。
第6题：
什么是现代物流质量管理？现代物流质量管理有哪些特点？
第7题：
现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
第8题：
物流全面质量管理的观念不包括()。
A、明确目的
B、预防为主
C、质量第一
D、效益至上
第9题：
简述现代企业物流质量管理的主要内容。
第10题：
物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。