打断别人的话
向对方表明诚意
抓住对方过失攻击对方
说法太多
第1题：
商谈中的大忌不包括（ ）。
A．打断别人的话
B．向对方表明诚意
C．抓住对方过失攻击对方
D．说法太多
第2题：
在商谈中不能犯的大忌主要有:( )。
A．打断别人的话
B．讽刺对方
C．过于急躁
D．说话太少
第3题：
下列哪些属于非正式沟通?( )
A．选择非正式的商谈对象
B．选择非正式的商谈时间
C．选择非正式的商谈场合
D．选择非正式的商谈话题
E．选择非正式的商谈方式
第4题：
处理服务投诉过程中的大忌是什么？
第5题：
工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（ ）。
A．劣势工商谈判策略
B．优势工商谈判策略
C．均势工商谈判策略
D．弱势工商谈判策略
第6题：
男士穿西装三大忌不包括：
A. 保留衣袖上的商标
B. 口袋鼓囊或腰挂东西
C. 穿白袜或皱纹皮鞋
D. 系紫色领带
第7题：
_______和_______向来为秘书工作之大忌。
第8题：
在告知坏消息的医患沟通技能中，医生所面对的困难不包括
A、缺乏沟通的技巧
B、患者的愤怒
C、商谈时间过长
D、不知道如何回应患者痛苦的情感
第9题：
男士穿西装三大忌不包括（）
第10题：
在商谈环节中，价格让步时应遵循原则不包括（）