简述社会营销观念产生的背景。

题目
问答题
简述社会营销观念产生的背景。
参考答案和解析
正确答案: 1.市场供大于求的矛盾更加尖锐。
2.保护消费者权益的运动方兴未艾。
3.生态保护意识日益深入人心。
4.人类精神文明的发展。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

简述饭店营销观念的演变及其背景。


正确答案: 饭店营销观念的演变大致经历五个阶段:
1.生产导向:我的饭店能提供什么,就销售什么。
2.产品导向:客人喜欢良好的设施和优质的服务,因此饭店工作的核心是提供良好的设施和优质的服务。
3.推销导向:饭店一方面要增加设施、改进服务,一方面需要组织人员外出推销,惟此才能使客人了解产品,并在竞争中战胜对手。
4.营销导向:满足客人需求是饭店必须最先考虑的事。饭店管理者首先考虑的不是饭店有什么可供销售,而是客人对饭店有哪些需求。了解客人需求,努力满足这些需求,饭店才能创造利润,才能在激烈的竞争中获得发展。
5.社会营销导向:置身于社会整体中的饭店和别的任何企业一样,不能孤立地追求一己的利益,而必须使自己的行为符合整个社会与经济发展的需要,力求在创造饭店或企业的经济效益的同时,能为整个社会的发展作出贡献,创造社会效益。
其背景如下:
1.来投宿的旅游者却络绎不绝,旅游旺季甚至蜂拥而至。他们要吃、要住,但由于客房不足,凡能找到下榻之处,即使设施简单,餐食一般,便也心满意足。于是店方只需关心客房有无、餐食有无,无需把力气花在改善设施、增加服务项目、提高餐饮质量等方面。实际上,常常是店方可以提供什么,旅游者便购买什么。旅游者的需求完全被放在一个并不重要的位置上。
2.产品导向:从我们目前饭店业的实际情况来看,绝大多数合资饭店和一部分内资饭店严格管理,加强培训,使自己所提供的服务与设施即产品质量能有良好的保证。另一方面,我们也看到相当一部分饭店所提供的产品质量(服务与设施)尚存在着诸多问题,严重的甚至招致客人投诉不断,影响我国旅游业形象。由于客人来自五湖四海,他们的需求不仅千差万别,而且不断变化。饭店的设施与服务再好,若不考虑客人的需求,也是无的放矢。随着竞争的出现,供不应求的情况逐渐发生变化。
3.销售导向:由于技术进步、设施改善,再则由于饭店增多、竞争加剧。此时供不应求的局面已不复存在;相反,供大于求迫使饭店经营者把经营重点从生产转向销售。
4.营销导向:竞争进一步激烈,技术进一步提高,消费者的需求越来越多样化、个性化,导致供过于求或供求不对路。与此同时,越来越多的饭店经营者掌握了现代管理知识,提高了管理水平。人们开始认识到,单纯的推销努力并不能保证顾客满意,增加销售量;相反,由于供过于求,竞争者各显神通,客人面临越来越多的选择,他们常常可以从容不迫地挑选最能满足自己需求的饭店。
5.社会营销导向:在20世纪70年代,人口激增,资源过度开发,生态环境恶化,使人们越来越清楚地认识到环境与资源保护的重要性。

第2题:

简述生产观念、市场营销观念和社会市场营销观念。


正确答案: 生产观念:20世纪30年代以前,卖方市场条件下产生,重生产提高产量、降低成本为中心,实现以产定销,“生产什么就卖什么”。
市场营销观念:20世纪50年代形成,产生于买方市场条件下,注重买方需要,强调顾客的需要和欲求是企业经营的出发点,满足顾客需要,实现企业利润的以销定产,强调“生产能销售的产品”。
社会市场营销观念:产生于20世纪70年代,是对市场营销观念的修改和补充,要求企业在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面利益,即企业利益、消费者需要的满足和社会利益的实现。

第3题:

简述社会营销观念产生的背景。


正确答案: 1.市场供大于求的矛盾更加尖锐。
2.保护消费者权益的运动方兴未艾。
3.生态保护意识日益深入人心。
4.人类精神文明的发展。

第4题:

人类进入资本*市场至今,产生过的营销观念有产品观念、()和大市场营销观念。

  • A、生产观念
  • B、推销观念
  • C、市场营销观念
  • D、社会营销观念

正确答案:A,B,C,D

第5题:

进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。


正确答案:错误

第6题:

简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别


正确答案: (1)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
(2)市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时,要统筹三方面的利益、即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。

第7题:

人类进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。


正确答案:正确

第8题:

简述生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会市场营销观念的含义。


正确答案: 生产观念是从企业出发,企业生产什么,就卖什么。企业的一切经济活动都以生产为中心。
产品观念认为:顾客喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产优质产品,并不断改进产品。企业以产品为中心。
销售观念认为:消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果任其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买企业产品。
市场营销观念认为:实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的欲望和需要,并比竞争者更有效地满足顾客的欲望和需要。
社会市场营销观念认为:企业不仅要满足消费者的需要和欲望,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者利益以及欲望和社会长远利益之间的矛盾。

第9题:

人类进入资本*市场至今,产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。


正确答案:错误

第10题:

人类进入资本*市场至今,产生过的营销观念有生产观念、产品观念、()和大市场营销观念。

  • A、竞争观念
  • B、推销观念
  • C、市场营销观念
  • D、社会营销观念

正确答案:B,C,D