主动型关系
基本型关系
可靠型关系
反应型关系
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为顾客是企业的领导
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为产品是企业盈利的手段
第4题：
（）满足消费者的体验需求为目标，以提供产品体验服务，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。
第5题：
企业的营销工作一直延伸到产品售出以后。
第6题：
A.企业向家庭售出生产要素
B.企业向家庭售出产品
C.家庭向企业售出生产要素
D.家庭向企业售出产品
答案：BC
解析：
两部门经济循环模型（只存在家庭部门和企业部门）
家庭部门的基本功能有两个：一是向企业部门提供资本、劳动、土地等生产要素，从而形成要素市场的供给；二是从企业部门购买消费品，形成产品市场的需求。企业部门的基本功能也有两个：一是从家庭部门购买生产要素，从而形成要素市场的需求；二是将消费品卖给家庭部门，形成产品市场的供给。
第7题：
关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务。
A对
B错
第8题：
企业的产品售出后，鼓励消费者就产品出现的问题及不满及时向企业反应，这种营销关系的类型是()。
A、主动型关系
B、基本型关系
C、可靠型关系
D、反应型关系
第9题：
促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品，帮助消费者了解产品，（）的一种营销活动。
第10题：
营销理念解决的核心问题是（）。