服务的特征包括（）。

第1题：

假冒注册商标罪构成特征：侵犯的客体只包括（），不包括服务商标。

第2题：

产品/服务描述内容必须包括（）

• A、产品/服务的基本特征
• B、使用风险
• C、收费标准
• D、营销方式

第3题：

产品或服务的差异化战略包括（）。

A产品上市时间

B客户服务差异化

C品牌形象

D产品特征

第4题：

运输部客户服务的特征包括（）。

• A、服务可靠性
• B、运送速度
• C、服务频率
• D、服务可得性
• E、服务能力

第5题：

工作任务分析包括（）内容。

• A、人群特征和卫生服务需求
• B、卫生服务需求和工作描述
• C、工作描述和任职说明书
• D、人群特征和任职说明书

第6题：

保险中介的服务特征包括（）。

• A、服务效率高
• B、服务成本高
• C、社会服务面广
• D、高智能、高技术服务于社会

第7题：

社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括（）（）（）（）。

第8题：

服务运营特征包括（）。 ①无形性 ②服务的生产和消费同时发生 ③顾客参与服务过程 ④随时间消失的能力 ⑤异质性

• A、①②③
• B、②③④
• C、②③④⑤
• D、①②③④⑤

第9题：

社区服务基本特征包括福利性、公益性、（）、互助性和地缘性的特征。

第10题：

物流服务特征包括（）

• A、服务产品具有可感知性
• B、服务的生产和消费不可分离
• C、服务具有不可存储性
• D、服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动