广告公司的客户服务制度主要有()。

题目
多选题
广告公司的客户服务制度主要有()。
A

AE制

B

业务档案制度

C

工作单制度

D

业务审核制度与业务保密制度

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第1题:

CopyWriter隶属于广告公司的( )部门

A.市场调研
B.客户服务
C.创作

答案:C
解析:

第2题:

广告策划的宗旨是()。

  • A、为广告媒体服务
  • B、为广告公司服务
  • C、为广告客户服务
  • D、为广告行业服务

正确答案:C

第3题:

广告公司作为广告业的主体面临着新的机遇与挑战。现代广告公司的变革与走向是()。

A.广告主信息服务需求全球化

B.广告公司经营趋向集团化

C.中小广告公司职能的调整和转化

D.交易制度的调整与透明化


参考答案:ABCD

第4题:

以下关于广告的说法哪一项不符合事实()

  • A、广告代理制当前在我国还是行政行为的制度安排
  • B、广告公司是双向代理
  • C、我国有的广告公司以负代理的方式将利润返还给媒体
  • D、我国广告客户都愿意通过广告公司向媒体购买

正确答案:D

第5题:

香港全面性服务的广告公司,其全面性服务包括()

  • A、客户服务
  • B、市场研究服务
  • C、创作服务
  • D、媒介服务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

广告公司接触客户时,首先由( )负责接洽。

A.客户服务部门
B.创作部门
C.媒介部门

答案:A
解析:

第7题:

广告公司的客户代理


正确答案: 指广告公司全面代理广告客户的各项广告活动。广告客户必须委托有广告代理权的广告公司代理其广告业务,不得经行与广告媒介单位直接联系发布广告(此限定不包括分类广告)

第8题:

在4A广告公司中,客户服务人员分三个层级:客户总监、_、客户执行。


参考答案客户经理

第9题:

()是广告公司业务运作的重点,是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。

  • A、广告计划
  • B、广告执行
  • C、广告执行
  • D、客户接洽

正确答案:B

第10题:

广告公司与客户的沟通主要是由哪个部门来承担的?()

  • A、客户服务部
  • B、创作部
  • C、媒介部
  • D、市场调研部

正确答案:A