核心产品即顾客的最终需求
有形产品不是客人真正需要的东西
售后服务属于有形产品
核心产品是也就是核心价值
第1题:
层次模型对具有一对多的层次联系的部门描述非常自然、直观、容易理解。()
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
假定的建筑产品的错误理解是()
第5题:
整体产品包含三个层次,其中最基本的层次是产品的实体层。
A对
B错
第6题:
A.微观层次
B.中观层次
C.远观层次
D.宏观层次
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
第9题:
以下对装煤缺角理解错误的是()。
第10题:
如何理解整体产品概念的三个层次?