旅游饭店的两项基本服务功能是()

题目
单选题
旅游饭店的两项基本服务功能是()
A

康乐和保健

B

餐饮和住宿

C

购物和康乐

D

餐饮和交通

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第1题:

饭店房间内供住客旅游用的地图,这属于() 。

A、核心服务

B、基本服务

C、便利服务

D、辅助服务


参考答案:D

第2题:

饭店最基本的功能是为过往旅客提供食宿和服务


正确答案:正确

第3题:

旅游活动的基本要素包括三个方面,即游客、旅游吸引物和( )。

A、旅游饭店

B、旅行社

C、旅游服务及其设施

D、旅游景点


正确答案:C

第4题:

旅游饭店的两项基本服务功能是()

  • A、康乐和保健
  • B、餐饮和住宿
  • C、购物和康乐
  • D、餐饮和交通

正确答案:B

第5题:

饭店作为一种服务企业,应具备以下哪几个基本条件()。

  • A、须经政府有关部门批准
  • B、具有旅游服务接待设施
  • C、具有服务的综合服务功能
  • D、饭店是经济实体,具有法人地位

正确答案:A,B,C,D

第6题:

地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。

A.迎接旅游团抵达前的服务安排
B.旅游团抵达后的服务
C.旅游团赴饭店途中服务
D.在饭店与领队核商日程
E.行李运抵饭店服务

答案:A,B,C
解析:
迎接服务在导游服务中至关重要,因为它是地陪在旅游者面前的首次亮相。其具体服务包括旅游团抵达前的服务安排、旅游团抵达后的服务和赴饭店途中服务。

第7题:

在旅游产品中,容易被模仿的是()

  • A、旅游线路
  • B、饭店硬件设备
  • C、饭店装修风格
  • D、服务项目
  • E、服务方式

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列关于旅游饭店的特征描述正确的有 ( ) A.旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业 B.旅游饭店的服务对象主要是旅游者 C.旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范 D.旅游饭店的服务对象主要是旅行社


正确答案:ABC

第9题:

旅游活动的基本构成要素包括() 

  • A、人、才、物
  • B、旅游交通、旅游饭店、旅行社
  • C、旅游资源、设施、服务
  • D、旅游者、旅游资源、旅游业

正确答案:D

第10题:

下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是()

  • A、顾客提供的食宿服务
  • B、饭店的建筑风格
  • C、饭店的服务气氛和水平
  • D、免费提供的停车场和班车服务

正确答案:B,C

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