沟通规划是有针对性地确定沟通对象、沟通时间、沟通内容、沟通方式等预案。

题目
判断题
沟通规划是有针对性地确定沟通对象、沟通时间、沟通内容、沟通方式等预案。
A

B

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第1题:

沟通是人与人之间进行交流的重要方式,沟通的要素包括( )。

A.目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法,时间安排

B.方式方法,察言观色,目的意图,信息内容,时间安排

C.目的意图,双向沟通,沟通对象,时间安排,方式方法

D.信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色,时间安排


正确答案:A

第2题:

信息是沟通的主要管理内容,在制订招标采购项目的沟通计划时,要明确项目主体与外部环境之间信息交流的 ( )

A.沟通渠道 B.沟通对象
C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容
E.沟通方式

答案:A,D
解析:
在招标采购过程中,制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程,一般以沟通管理计划表的方式表达。

第3题:

关于沟通五要素,说法不正确的是()。

A、选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通

B、沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础

C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容

D、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定


参考答案:D

第4题:

在恋人沟通中,“有选择性地听”是一种好的沟通方式。


正确答案:正确

第5题:

没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是()

  • A、链式沟通
  • B、轮式沟通
  • C、环式沟通
  • D、Y式沟通

正确答案:C

第6题:

项目沟通规划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析,它主要包括()

A、确定向谁沟通信息

B、沟通什么信息

C、什么时候沟通信息

D、采取何种方式沟通信息


标准答案:ABCD

第7题:

没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是()

A链式沟通

B轮式沟通

C环式沟通

DY式沟通


C

第8题:

沟通中传递的信息内容主要是由()决定的。

A、沟通目的和沟通对象

B、沟通目的和方式方法

C、沟通对象和时间安排

D、方式方法和时间安排


正确答案:A

第9题:

组织应确定与QMS有关的内部和外部沟通,包括()

  • A、沟通的内容
  • B、沟通的时机
  • C、沟通的对象
  • D、如何沟通
  • E、谁负责沟通
  • F、上述全部

正确答案:F

第10题:

组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求,包括:()

  • A、沟通的内容
  • B、沟通时机
  • C、沟通对象
  • D、如何沟通
  • E、由谁负责

正确答案:A,B,C,D,E

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