第1题：
保险需求与消费者收入弹性呈正相关关系。()
第2题：
简述供给的定义和与生产者的关系？
供给——在某一时间内，生产者在一定的价格条件下，愿意并可能出售的产品数量。（包括新提供的物品和已有的存货）这种供给是指有效供给，必须满足两个条件：生产者有出售的愿望、供应的能力。
第3题：
第4题：
简述网络消费者的需求特征？
第5题：
第6题：
简述需求的定义和与消费者的关系？
需求——在某一时间内，消费者在一定价格条件下，对商品的需要；
需要——消费者想得到某种商品的愿望。
需求不是自然和主观的愿望，而是有效的需要，它包括2个条件：a、消费者有欲望的购买；b、有能力的购买（收入水平决定）。
消费者有购买某种商品的愿望是因为该商品有满足人的某种欲望的能力，即效用。一种商品要具有效用，必须具备2个条件：必须有用和稀缺。
在每一个价格水平下，消费者的需求量都应是给他带来最大效用的商品数量。
第7题：
简述支付意愿和消费者剩余含义，并简述市场价格、支付意愿和消费者剩余之间的关系。
支付意愿：消费者对一定数量的某种商品所愿意付出的最高价格或成本；
消费者剩余：消费者愿意为某一商品支付的货币量与消费者在购买该商品时实际支付的货币量之间的差额；支付意愿等于消费者的实际支付与其消费某一商品或服务所获得的消费者剩余之和。消费者剩余 =支付意愿（假设价格） - 实际支出（市场价格）
第8题：
简述竞争法与消费者权益保护法的关系。
联系：A.两法都保护消费者利益，竞争法立法宗旨之一就是保护消费者利益，尤其是从竞争法的发展趋势上看，世界范围内的竞争法呈现出越来越强调消费者权益保护的倾向。B.两项法律在实体规范上有一些交叉，既受竞争法的调控，又作为侵害消费者权益的行为而受到消费者权益保护法的禁止。C.在立法形式上也存在着交叉，许多国家的反不正当竞争法中有维护消费者权益的内容，而有些消费者权益保护法中又包容了制止反竞争行为的条款。
区别：竞争只是通过对竞争的规制来实现对消费者权益的保护，经营者是竞争关系的直接参加者，而消费者往往是竞争结果的接受者和评判者，竞争法在着重规制竞争关系的同时，对基于反竞争行为而遭受损害的消费者予以保护；而消费者权益保护法则重在对消费者权益予以充分的揭示和全面的保护，其保护的范围、内容、方法和手段等都较竞争法更为广泛和有力。
第9题：
公权利的拥有者和公民之间处于一种（）关系。
A服务者与需求者之间的关系
B企业与消费者之间的关系
C委托人与代理人之间的关系
D商品买者与卖者之间的关系
第10题：
客户关系管理强调的是以消费者为中心，强调与客户的沟通交流，是满足消费者的需求。