试述公共关系的活动方式（区分对外的）？

参考答案：公共关系作为企业促销活动的一大策略提出，是有其背景条件的。(1)首先是随着商品经济的发展，消费者的需求层次有了很大的提高，面对日益繁荣的商品市场，消费者开始倾向于商品的品牌选择，偏好差异性增强，习惯于指名购买。而消费者品牌忠实性的建立则取决于企业在消费者心目中的形象。形象对于产品促销影响力的增大，就使得现代企业由单纯的产品宣传为越来越重视企业形象的宣传。
(2)其次是随着消费者需求层次的提高，购买行为已由单纯的物质追求转为同时对精神方面也有相应的追求。不少消费者把购买商品的活动看作是一种消遣和享乐，讲究在购买过程中的精神满足。现代企业就把同消费者的情感沟通看作是促销活动的重要方面。(3) 再次是随着现代社会系统的发展，社会活动各方面的关联性增强，相互间的影响作用越来越大，企业营销活动所面临的环境制约条件增多，如环境保护法、消费者利益保护、反垄断、贸易限制等等。(4)现代企业的经营活动必须同其环境条件相适应，处理好同社会各方面的关系，寻求社会各方面的认同，才有可能改善企业的营销环境。 正因为如此，现代企业的营销活动就必须把公共关系作为重要的促销手段

参考答案：B

参考答案：B,C,D

答案：

解析：

正确答案：(1)采集信息的职能。组织形象信息、组织产品形象信息、组织运行状态及其发展趋势信息。(2)提供咨询的职能。提供关于公众的一般情况的咨询、提供关于公众的专门性情况的咨询、提供关于公众心理、行为变化和发展趋势的咨询。(3)参与决策的职能。站在公众立场上审视决策问题、从公众利益出发确保决策公正、在决策中确立公共关系目标。(4)协调沟通职能。组织内部的协调沟通、组织与外部的协调沟通。(5)指导全员公关的职能。(6)策划专题活动的职能。

答案：D

解析：

参考答案：ABC

答案：

解析：