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CRM的功能包括（）

题目
多选题
CRM的功能包括（）
A

对销售业务流程的信息化

B

对营销业务流程的信息化

C

与客户进行沟通所需要手段的集成

D

与客户进行沟通所需要手段的自动化处理

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第1题：

单选题
为了核实企业所拥有的投资资产账存、实存是否相符，注册会计师可以实地盘点保存在企业内部的长期投资凭证，对委托专业机构保管的长期投资凭证进行（）。
A

评定

B

分析

C

函证

D

抽查


正确答案： A
解析： 暂无解析

第2题：

问答题
简述财政平衡与社会总供求平衡的关系。

正确答案： （1）财政平衡是社会总供求平衡中的一个组成部分，必须从国民经济的整体平衡研究财政平衡，就财政本身研究财政平衡难以得出全面的正确的结论。
（2）国民经济整体平衡的目标是社会总供求的大体平衡，财政平衡不过是其中的一个局部平衡。因而对社会总供求而言，财政平衡本身不是目的，而是一种手段。
（3）国民收入决定的消费、储蓄、投资以及进出口属于个人和企业的经济行为，是通过市场实现的，而财政收支属于政府行为，因而财政收支平衡是掌握在政府手中进行宏观调控的手段。财政平衡可以直接调节社会总需求，间接调节社会总供给。
解析： 暂无解析

第3题：

判断题
网络广告效果评估依靠技术手段，与传统广告评估相比，耗费的成本较高.
A

对

B

错


正确答案： 对
解析： 暂无解析

第4题：

单选题
营销导向的公司关注下列哪一方的需求：（）。
A

组织

B

管理团队

C

顾客

D

生产团队


正确答案： D
解析： 暂无解析

第5题：

问答题
如何对企业销售人员进行评价？

正确答案： 1、要掌握和分析有关的情报资料。情报资料的最重要来源是销售报告。工作计划使管理部门能够及时了解到销售人员的未来活动安排，为企业衡量他们的计划与成绩提供依据，看出销售人员规划其工作的能力
2、要建立评估的指标。评估指标要基本上能反映销售人员的销售绩效。其主要有：销售量增长情况；毛利；每天平均访问次数及每次访问的平均时间；每次访问的平均费用
3、实施正式评估。企业在收集了足够的资料，确认了科学的标准之后，就可以正式评估。大体上，评估有两种方式。一种方式是将每个销售人员的绩效进行比较和排队。另一种方式是把销售人员目前的绩效同过去的绩效相比较
解析： 暂无解析

第6题：

单选题
一般而言，营销绩效的衡量方法应该是定性的和（）。
A

可控的

B

可靠的

C

定量的

D

可探究的


正确答案： C
解析： 暂无解析

第7题：

多选题
要将C3和C5两个单元格的数据进行汇总，下列公式正确的是（）
A

C3+C5

B

SUM（C3：C5）

C

SUM（C3，C5）

D

COUNT（C3：C5）


正确答案： C,B
解析： 暂无解析

第8题：

名词解释题
商品课税

正确答案： 泛指所有以商品为征税对象的税类。
解析： 暂无解析

第9题：

单选题
估价机构在受理估价委托时，应要求委托人出具（）。
A

估价委托书

B

估价代理书

C

估价报告书

D

估价结果书


正确答案： D
解析： 暂无解析

第10题：

填空题
目前我国财政支出结构正在进行（）和（）。

正确答案： 调整、优化
解析： 暂无解析

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