第1题：
企业的IT管理工作有3层架构：IT战略规划、IT系统管理和IT技术及运作管理。 IT系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理，而不是IT战略规划。IT战略规划关注战略层面的问题，IT系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，两者的性质不同，目标也不同。
写出企业IT系统管理的基本目标。
第2题：
一个机构健全的电子商务网站应当具备（）等职能部门。
第3题：
混合所有制经济既包括宏观层面的混合所有制结构，也包括微观层面的混合所有制企业。()
第4题：
电子商务管理的内涵不包括（）
第5题：
企业信息化管理从上而下应该考虑的层面包括（）。
第6题：
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。
【说明】
随着信息技术的快速发展，企业对信息技术依赖程度日渐提高，这使得IT成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业IT部门地位提升的同时，也意味着要承担更大的责任，即提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本。
企业的IT管理工作，既有战略层面的管理工作，也有战术层面(IT系统管理)和运作层面的管理工作。下面左边是IT管理工作的3个层级，右边是具体的企业IT管理工作，请用箭线表示它们之间的归属关系。
管理工具
IT战略规划 组织设计
服务支持
管理制度
IT系统管理 日常维护
IT投资管理
IT管理流程
IT运作管理 IT治理
第7题：
采购管理既包括对采购活动的管理，也包括对采购人员和采购资金的管理。
第8题：
A.管理层面
B.应用层面
C.技术层面
D.企业层面
第9题：
电子商务技术管理，就是对电子商务中运用到的各种技术进行管理，包括技术选择、技术应用和（）。
第10题：
生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。（）