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下列不属于完整电子商务的服务核心是（）

题目
单选题
下列不属于完整电子商务的服务核心是（）
A

海关

B

银行

C

认证中心

D

EDI

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第1题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，______不属于该类网站提供的服务。

A．完善的消费者帮助中心

B．良好的订单处理流程

C．完整的隐私保护政策

D．优质的客户服务


正确答案：B
解析：服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，该类网站提供的服务包括：.完善的消费者帮助中心；.完整的隐私保护政策；.优质的客户服务。注意：“良好的订单处理流程”属于商品类电子商务网站提供的服务之一。

第2题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站， ( ) 不属于该类网站提供的服务。

A.完善的消费者帮助中心
B.良好的订单处理流程
C.完整的隐私权保护政策
D.优质的客户服务

答案：B
解析：
商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站；该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)良好的订单处理流程；(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)优质的客户服务。

第3题：

在电子商务服务体系中,电子商务交易服务是核心,电子商务支撑服务和电子商务衍生服务是重要组成部分。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第4题：

下列哪个不属于服务的内容（）

  • A、核心服务
  • B、有形服务
  • C、便利性服务
  • D、支持性服务

正确答案:B

第5题：

电子商务网站硬件建设的核心是服务器，电子商务服务器可分成（）

  • A、虚拟服务器
  • B、托管服务器
  • C、独立服务器
  • D、数据库服务器
  • E、Web服务器

正确答案:A,B,C

第6题：

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，(48)不属于该类网站提供的服务。

A．完善的消费者帮助中心

B．良好的订单处理流程

C．完整的隐私权保护政策

D．优质的客户服务


正确答案：B
解析：商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站；该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)良好的订单处理流程；(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括：(1)完善的消费者帮助中心；(2)完整的隐私权保护政策；(3)优质的客户服务。

第7题：

电子商务的核心是为商家提供商业服务的（）

  • A、高级电子商务人才
  • B、高级营销经理
  • C、商业平台
  • D、数据库系统

正确答案:C

第8题：

下列属于电子商务服务生态系统核心层的是()。

A.物流公司

B.保险公司

C.广告服务商

D.电子商务服务平台


参考答案：D

第9题：

下列各项中，不属于电子商务服务案例的是（）

  • A、医疗服务
  • B、电子商务认证
  • C、电子商务支付
  • D、音像制品销售

正确答案:B

第10题：

客户服务已成为电子商务的核心和最初环节。


正确答案:正确

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