根据产业购买者的购买行为类型,对企业应采取何种营销对策?

题目
问答题
根据产业购买者的购买行为类型,对企业应采取何种营销对策?
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相似问题和答案

第1题:

对于( ),市场营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择。

A、寻求多样化购买行为
B、习惯性购买行为
C、复杂购买行为
D、化解不协调购买行为

答案:C
解析:
本题考查的是消费者购买决策过程。对于复杂购买行为,市场营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择。参见教材P133。

第2题:

产业购买者的行为类型大体有()

  • A、直接重购
  • B、修正重购
  • C、新购
  • D、重复购买

正确答案:A,B,C,D

第3题:

简述产业市场购买者的行为类型。


参考答案:产业购买者的行为类型大体有三种:直接重购、修正重购、新购。
  (1)直接重购。即企业的采购部门按照过去的订货目录和基本要求继续向原先的供应商购买产品。此时,组织购买者的购买行为是惯例化的。在这种情况下,列入供应商名单中的供应商将尽力保持产品质量和服务质量,并采取其他有效措施来提高采购者的满意程度。未列入名单内的供应商会试图提供新产品或开展某种满意的服务,以便使采购者考虑从他们那里购买产品,同时还将设法先取得一部分订货,以后逐步争取更多的订货份额。
  (2)修正重购。即企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这类行为类型较复杂,因而参与购买决策过程的人数较多,需要做一定量的调查研究。这种情况给“门外的供货企业”提供了市场机会,并给“已入门的供货企业”造成了威胁,这些供货企业要设法拉拢其现有顾客,保护其既得市场。
  (3)新购。即企业初次采购某种产业用品。新购的成本费用越高,风险越大,那么需要参与购买决策过程的人数和需要掌握的市场信息就越多。这类行为类型最复杂。企业需要做大量的调查研究,以决定需购买产品的规格、购买数量、价格范围等。因此,供货企业要派出特殊的推销人员小组,向其顾客提供市场信息,帮助顾客解决疑难问题。

第4题:

根据产业购买者的购买行为类型,对企业应采取何种营销对策?


正确答案:(1)直接重购。企业针对这种类型可采取的营销对策是列入供应商名单的供应商将尽力保持产品质量和服务质量,并采取其他有效措施来提高采购者的满意程度;未列入名单内的供应商要度图提供新产品或开展某种满意的服务,以便使采购者考虑从它们那里购买产品,同时设法先取得一部分订货,以后逐步争取更多的订货份额。
(2)修正重购。企业针对这种类型可采取的营销对策想设法拉拢其现有顾客,保护其现有市场。
(3)全新采购。企业针对这种类型可采取的营销对策是派出特殊的推销小组,向顾客提供市场信息,帮助顾客解决疑难问题。

第5题:

简述产业购买者的行为类型。


正确答案: (1)直接购买,即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业用品。
(2)修正重购,即企业的采购经理为了更好的完成采购工作任务,适合改编要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。
(3)全新采购,即企业第一次采购某些产业用品。

第6题:

举例说明各种类型购买行为的特点。并分析对各类购买行为企业应当采取的营销策略。
1、经常性的购买,也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。如牙膏,火柴,日常生活用品等。消费者对这类产品的规格,牌号都很熟悉,不会花很多时间和精力选购这类商品。面对这种情况,企业除了研究消费者的爱好外,要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,注意对现有的消费者的“强化”工作。
2、选择性的购买,也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解和信任感,促使其下决心购买。如消费者购买一台新牌号的彩色电视时,总要想方设法获取此牌号彩电质量方面的信息,这时购买行为就比较复杂,企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解和信任感,促使其下决心购买。
3、探究性购买,也叫广泛地解决问题。指消费者对自己需要的商品一无所知,既不了解性能牌号特点,又不清楚选择标准和使用养护方法。此类商品一般价格高,购买频率低,这种购买行为最复杂。此时企业要突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某具体牌号商品的信心。

第7题:

通常产业购买者对理性主题反应最明显,因为产业购买者的购买行为往往是理智的。


正确答案:正确

第8题:

消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策。


参考答案:(1)经常性的购买,也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况,企业要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,还要利用成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
(2)选择性的购买,也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉,有风险感。企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解和信任感,促使其下决心购买。

第9题:

对于不同类购买者的购买行为,要采取()的营销策略。

  • A、相同
  • B、相似
  • C、不同
  • D、不变

正确答案:C

第10题:

产业购买者的行为类型大体有()

  • A、A直接重购
  • B、B修正重购
  • C、C新购
  • D、D重复购买

正确答案:A,B,C