企业实施员工援助计划,需要在教育培训阶段对员工培训,主要内容是()。

题目
多选题
企业实施员工援助计划,需要在教育培训阶段对员工培训,主要内容是()。
A

心理知识

B

咨询辅导技巧

C

自我管理技巧

D

情绪管理

E

信任关系

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第1题:

员工培训的过程通常分为()等阶段。

A、培训需求分析阶段

B、编制员工培训计划阶段

C、实施员工培训计划阶段

D、培训结果评价阶段

E、不确定


参考答案:ABCD

第2题:

在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导

答案:D
解析:

第3题:

M公司在员工培训管理中,选择培训方法应在员工培训过程的( )。

A.计划阶段

B.学习阶段

C.评估阶段

D.培训实施阶段


正确答案:D
解析:本题考核的是员工培训过程。培训实施阶段主要是选择培训方法、制定学习原则以及具体实施培训的过程。

第4题:

M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
M公司在员工培训管理中,选择培训方法应在员工培训过程的(  )。
A.计划阶段
B.学习阶段
C.评估阶段
D.培训实施阶段


答案:D
解析:
培训实施阶段主要是选择培训方法、制定学习原则以及具体实施培训的过程。

第5题:

员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和( )。
A.管理者培训 B.管理者的岗前培训
C.管理者心理培训 D.管理者心理知识培训


答案:A
解析:

第6题:

员工培训的实施具体含义是()。

A:分析员工培训需求,评估员工培训结果
B:分析员工培训需求,实行员工培训计划
C:确定员工培训目标,制定员工培训计划
D:实行员工培训计划,评估员工培训结果

答案:C
解析:
在进行员工培训需求分析并认清了员工培训需求的内容和重点之后,就要实施员工培训。实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备和具体实施员工培训计划三个环节。

第7题:

员工援助计划的操作流程的实施包括( )。
A.问题诊断阶段 B.方案设计阶段 C.宣传推广阶段
D.教育培训阶段和咨询辅导阶段 E.项目评估和结果反馈阶段


答案:A,B,C,D,E
解析:

第8题:

任务分析、绩效分析是培训流程中()阶段使用的主要方法。

A、了解员工培训需求

B、制定员工培训计划

C、培训计划实施与管理

D、培训评估与反馈


标准答案:A

第9题:

(2017年11月) 在员工援助计划的( )阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导

答案:D
解析:
P582-583
咨询辅导阶段着重于针对个别员工的特殊问题进行心理咨询。

第10题:

M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
M公司对在职员工的培训侧重于(  )方面。
A.脱产的一般文化教育
B.岗位培训
C.专题培训
D.个人自选教育


答案:B
解析:
M公司对在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。这属于岗位培训。

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