餐车主任
餐车厨师
列车售货员
行李员
第1题:
A.列车长
B.车辆乘务员
C.乘警
D.司机
第2题:
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
旅客列车“三乘联检”制度是指旅客列车客运乘务组、乘警乘务组、车辆乘务组在()对列车设备设施进行全面联合检查,对存在的问题进行整改,保证客车设备设施安全运用和旅客正常使用的一种管理制度。
第5题:
《客运班组台账资料管理办法》规定,()台账是普速旅客列车办公席应配备的。
第6题:
A.餐车主任
B.餐车厨师
C.列车售货员
D.行李员
第7题:
《空调列车服务质量规范》中规定:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘联检记录”。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《铁路旅客运输管理规则》规定,列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示,其中之一是:上次乘务工作中的优缺点及改进()。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。