普通话
民族语言
简单英语
地方语言
第1题：
A.空调普速旅客列车
B.普速旅客列车
C.旅客列车
D.快速旅客列车
第2题：
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
第3题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快列车列车长、软卧列车员能用（）会话。
A.普通话
B.民族语言
C.简单英语
D.地方语言
第4题：
A.简单英语
B.民族语言
C.标准普通话
D.外语
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
A.0.25
B.0.5
C.1
D.1.5
第7题：
A.带盖垃圾桶
B.热水瓶
C.积水盘
D.拖鞋
第8题：
A.非空调普速旅客列车
B.普速旅客列车
C.旅客列车
D.快速旅客列车
第9题：
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
第10题：
A.中部
B.尾部
C.软卧车厢
D.硬座车厢