30分钟
1小时
2小时
3小时
第1题：
A.10.00元
B.12.00元
C.15.00元
D.20.00元
第2题：
车站候车室内应免费为旅客提供（）。
第3题：
A.客运员
B.客运、公安人员
C.客运值班员
D.车站民警
第4题：
动车组列车晚点（）以上并逢用餐时间时，根据时间由中途或到达局客调安排车站向列车提供食品，列车免费为旅客供餐。
第5题：
车站工作人员遇旅客列车晚点时，（）。
第6题：
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车晚点（）以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
第7题：
动车组列车晚点（）以上并逢用餐时间，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
第8题：
A、30min
B、45min
C、1h
D、2h
第9题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十三条规定，发生线路中断造成旅客列车受阻，列车必须在中途停留时，应当尽量将旅客列车停留在（）以方便解决旅客的饮食和急病救治。
第10题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站遇旅客列车大面积晚点时，要及时采取增开改签、退票窗口，并根据候车室使用情况，加强进站、候车、检票等岗位的作业力量，确保旅客候车乘降秩序安全。