凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主属于粗暴待客路风问题。

题目
判断题
凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主属于粗暴待客路风问题。
A

B

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第1题:

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要类,指在旅客和()服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。


参考答案:行包运输

第2题:

《铁路路风管理办法》规定:殴打旅客货主或限制旅客货主()。属路风问题粗暴待客。

  • A、进出车站自由
  • B、人身自由
  • C、对车次的选择
  • D、乘车权利

正确答案:B

第3题:

勒卡索要:指在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()、()或()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

A.刁难

B.要挟

C.威胁

D.吓唬


参考答案:ABC

第4题:

《铁路路风管理办法》规定,有意设置(),刁难旅客货主,属粗暴待客行为。

  • A、障碍
  • B、困难
  • C、难题
  • D、阻力

正确答案:A

第5题:

有意设置障碍,刁难旅客货主的行为属于粗暴待客。


正确答案:正确

第6题:

勒卡索要是指凭借职务或工作之便,采取刁难、()等手段,敲诈勒卡旅客货主。

  • A、要挟或威胁
  • B、故意拖延办理
  • C、拒绝办理
  • D、态度恶劣

正确答案:A

第7题:

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)中规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。


正确答案:刁难

第8题:

勒卡索要是指:在客货运输服务过程中凭借(),()或威胁等手段,()旅客货主的行为。

A.职务或工作便利

B.采取刁难、要挟

C.值班人员

D.敲诈勒索


参考答案:ABD

第9题:

《铁路路风管理办法》勒卡索要:凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主。


正确答案:正确

第10题:

《铁路路风管理办法》规定:有意设置障碍,(),属路风问题粗暴待客。

  • A、刁难旅客货主
  • B、向旅客多收费
  • C、为难旅客与托运人
  • D、影响旅客乘车

正确答案:A

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