网站
车站会员服务窗口
自动售票机
车票代售点
第1题：
《铁路常旅客服务办法》第三条，乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业（）。
第2题：
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业（）。
第5题：
《铁路常旅客服务办法》中，常旅客会员的含义是：本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人（以下简称会员）。
第6题：
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分不予退还。
第7题：
《铁路常旅客服务办法》第三十四条，积分兑换的车票可办理（）业务，办理规则与普通车票相同。
第8题：
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
第9题：
《铁路常旅客服务办法》中，（）的含义是：会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。
第10题：
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员可通过（）为本人或指定的受让人兑换车票。