1分钟
3分钟
5分钟
10分钟
第1题：
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：监控车辆设备，加强巡视，发现车辆设备报警立即处理。
第2题：
《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求卧车到站前（）分钟为旅客更换车票，并向下车旅客通报到站站名、时刻及停车时间。
第3题：
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：清理会客人员，遇重点旅客需要陪护，做好（）。
第4题：
《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示，保证现场（）。
第5题：
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：合理安排卧车兼管，明确出场位置、责任车门，兼管车厢巡视时间。
第6题：
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：卧车乘务员认真核对铺位，保证旅客按票面规定铺位休息，无越席和轮流使用卧铺的行为。
第7题：
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：夜间22：00—7：00硬卧车关闭顶灯、开启地灯；软、硬座车（卧代座车）关闭全灯、开启（）。
第8题：
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：夜间卧车中途停车站下车人数6名及以上时，到站前10分钟可将车内照明设备打开，开车后（）关闭。
第9题：
《普速列车车门管理作业指导书》规定：列车严重超员时，列车广播要执行（），到站前列车员要在车内不同位置多次通告，提前清理门头旅客及携带品，将下车旅客向车门口引导。遇有突发客流，需要双开车门时，必须保证每门一人，同时要安排专人在车内疏导上车旅客。
第10题：
《普速铁路行车组织规则》第103条规定，旅客列车在桥梁上、隧道内停车时，除（）外，禁止列车乘务人员打开车门。