10日内
10日内（含当日）
15日内
15日内（含当日）
第1题：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。网站办理改签、退票手续。
第2题：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站，退票以（）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。
第3题：
A.10
B.20
C.30
D.40
第4题：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
第5题：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供注册人和（）的有效身份证件及其他联系信息，并通过网站用户身份信息核验。
第6题：
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前（）分钟，并在规定的支付时间内完成网上支付，否则取消购票交易。
第7题：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括哪些？
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站，购买铁路电子客票以（）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
第10题：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站购票后，遇哪些情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车？