耳垂；7
耳垂；6
耳垂底部；6
耳垂底部；7
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.不理奇异发型、不烫发
B.不遮盖眉毛、耳朵
C.鬓角不得超过耳垂底部
D.短发不短于7厘米
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于三寸。
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.不理奇异发型、不烫发
B.不遮盖眉毛、耳朵
C.鬓角不得超过耳垂底部
D.不短于两寸
第8题：
A.干净整齐
B.不烫发
C.颜色自然
D.不剃光头
第9题：
此题为判断题(对，错)。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，头发干净整齐、发型自然，不理奇异发型，不剃光头。