(),列车不能()运行时,应妥善安排被阻旅客。

题目
填空题
(),列车不能()运行时,应妥善安排被阻旅客。
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第1题:

线路中断,列车停在站内不能继续运行时,应迅速采取有效措施,妥善安排被阻旅客和行李、包裹,并应立即向集团公司客调和段调度指挥中心报告。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

《铁路旅客运输规程》线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。


正确答案:正确

第3题:

《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客()。

A.公告

B.短信通知

C.宣讲

D.电话通知


参考答案:A

第4题:

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应()。

  • A、重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级
  • B、重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级
  • C、重新妥善安排
  • D、以上均不可

正确答案:C

第5题:

线路中断列车停止运行,停止运行站应怎样安排被阻旅客?


正确答案: 1、线路中断、列车停止运行,停止运行站应在旅客车票背面注明“日期、原因、返回XX站”字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票换车或延长有效期的凭证。
2、在停止运行站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按起码里程计算

第6题:

列车停运组织旅客改乘其他列车来不及改签时,车站应提前联系列车,编制客运记录做好站车交接,列车应配合车站妥善安排旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

(),列车不能()运行时,应妥善安排被阻旅客。


正确答案:线路中断;继续

第8题:

列车因水害被迫停在区间不能运行时,召开“三乘一体”会议,全面妥善布置任务,认真做好()等项工作,稳定旅客情绪。

A.旅客行包

B.列车安全

C.治安秩序

D.食宿

E.卫生

F.夜间照明


参考答案:ABCDEF

第9题:

《铁路旅客运输规程》第三十六条规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的内容乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的()高于原票等级时,超过部分票价不予补收。

  • A、列车
  • B、座席
  • C、铺位
  • D、日期

正确答案:A,B,C

第10题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,线路中断列车停止运行,停止运行站应怎样安排被阻的旅客?


正确答案: 线路中断,列车停止运行,停止运行站应在旅客车票背面注明“日期、原因、返回XX站”字样或贴同样内容的小条、加盖站名戳,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票、或改签的凭证。

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