供餐结束
用后及时
餐车离人
无人操作
第1题：
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，餐车走廊边门、厨房后门锁闭，（）。
A.有人看管
B.由餐车负责
C.有专人管理
D.随时予以注意
第4题：
《铁路旅客运输服务质量标准》当中规定：《铁路旅客票价表》是（）的资料。
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.数量
B.性能
C.规格
D.额定功率
第8题：
A.0.25
B.0.5
C.1
D.1.5
第9题：
《铁路旅客运输服务质量》规定，餐车供餐时，工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪（）就餐。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业，并提供订、送餐服务。销售人员不在车内叫卖、演示，销售过程中主动避让旅客。